Bonjour Davidlan,
Si vous avez des questions pour votre dossier, le meilleur endroit pour obtenir un suivi est effectivement le Service à la Clientèle, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le weekend de 9h à 18h au 1-877-380-2511.
Ici nous n'avons pas accès aux comptes des clients pour faire ce type de suivi.
On vous invite à les contacter et on vous souhaite une excellente fin de journée !