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Messages de Forum

Quels sont vos émojis préférés?

Les émojis sont devenus complices de notre quotidien depuis quelques années. Rien de mieux qu’un ❤️ pour manifester son appréciation ou qu’un pour signifier qu’on aime vraiment une bonne blague!   Savez-vous quels sont les émojis les plus populaires...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Lancement du 988 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide

Le 988 est la nouvelle ligne d’aide canadienne destinée à toute personne qui pense au suicide ou qui s’inquiète pour quelqu’un qu’elle connaît. Cette ligne offre un soutien urgent et direct par téléphone et par texto aux personnes de toutes les provi...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Demande aux experts : réseaux mobiles

Demande aux Experts: Réseaux mobiles   Les réseaux mobiles ont beaucoup évolué dans les dernières années pour permettre à un nombre croissant d’appareils d’être connectés de façon performante. Qu’est-ce que ces avancées vous offrent de plus, concrète...

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VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolu! Courriel sur réseau wifi à l’étranger

Je voyage beaucoup et remarque depuis un certain temps que ma boite de courriel videotron ne fonctionne plus lorsque je suis sur des réseaux wifi à l’étranger.Bien que je reçoive les courriels, ils sont systématiquement bloqués dans la boite d’envoi....

mya par Initié
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motorola edge 2023

Bonjour,j'ai un motorola edge 2023 5G, pas edge +, juste edge 2023 et je ne trouve pas de coque 360 ° clair nul part. même les étuis normal sont rare. je me demandais si il y avait d'autre type de motorola ou samsung compatible avec le mien, s.v.p j'...

mjof1234 par Initié
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Résolu! Données mobiles

Bonjour,Y a t il un moyen quelconque de bloquer la surconsommation de données mobile sur le cellulaire de mon Beau-Frère. Il est en RPA n'a que sa pension qui n'est pas élevé et est Alzheimer par surcroits. Je ne sais pas comment il réussi à remettre...

vlfmoiaj par Initié
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Nouveau forfait de base 25 Go

Bonjour! Je suis un client existant avec un forfait de 10 Go par mois, et j'ai Helix. J'ai vu qu'il y a un nouveau forfait de base à 25 Go qui semble à 55$/mois, mais qui revient à 35$/mois si on apporte son appareil (-10$/mois) et qui offre un rabai...

dedeboil par Initié
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Texto vers l'europe

Je dois texter quelqu'un en Allemagne, est-ce qu'il y aura des frais pour chaque texto que je vais faire? Et même recevoir.Merci

gelirozen par Initié
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Texto

Je dois envoyer des textos en europe. Est ce que j'aurais des frais pour envoyer ou revoir ces textos d'Allemagne ?

gelirozen par Initié
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Option voyageur 24h

J'essaie d'activer l'option voyageur 24h dans mon espace client, mais aussitôt que j'en sors, l'option se désactive automatiquement. Que doi- je faire pour qu'elle reste activée en tout temps?

Perriraz par Initié
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Date de disponibilité carte eSim

Quand allez-vous enfin supporter les cartes eSim chez Vidéotron, le seul opérateur au Canada qui ne le supporte pas. Ça m'empêche d'avoir 2 lignes sur mon iPhone 11 et c'est un problème. Le prix ce n'est pas tout, VOUS DEVEZ SUIVRE LA TECHNOLOGIE si ...

Toxmaz par Initié
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Historique d'appel

J'veux aller voir mon historique d'appel comment je fais mci

Dominic69 par Écuyer
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Alertes "En Alerte" non fonctionnelles sur 5G

Je ne recevais aucune des alertes gouvernementales sur mon iPhone 12 Pro Max sur 5G mais je les recevais sur un plus vieux modèle en LTE qui est mon téléphone du travail. Le service à la clientèle m’a indiqué que les alertes fonctionnent seulement en...

VieuxClient par Initié
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Compte frauduleux

Salut aujourd’hui j’ai reçus une alerte d’enquête de crédit de la part de Vidéotron j’ai contacter la service à la clientèle ils m’on dit qu’il un compte ouverte avec mes informations mon numéro de téléphone on été ouvert et il un iPhone brancher sur...

Athusan par Initié
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Quels sont vos émojis préférés?

Les émojis sont devenus complices de notre quotidien depuis quelques années. Rien de mieux qu’un ❤️ pour manifester son appréciation ou qu’un pour signifier qu’on aime vraiment une bonne blague!   Savez-vous quels sont les émojis les plus populaires...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Frais supplémentaires 4,99$

Pour messagerie sms/mms. Je n’ai jamais été surchargé. Avez vous déjà eu cette surcharge. Le service à la facturation n’est même pas foutu de m’expliquer cette surcharge. 

Specteur par Samurai
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Appel wi-fi

Je suis présentement au Costa Rica.Je veux faire des appels wi-fi avec mon iPhone ZR. J’ai une carte esim dans mon cell avec Airalo. Je suis branché aussi sur un wi-fi domestique haute vitesse également.Mon  Wi-Fi est activé, appel wi-fi activé, si j...

Rickyfeu par Initié
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Résolu! Réception SMS/Texto

Bonjour,Depuis quelques semaines je ne suis plus capable de recevoir des SMS/textos. Soit je les reçois plusieurs jours en retard, soit je les reçois à moitié (exemple 2 messages sur 3) ou encore je ne les reçois jamais. Je n'ai absolument rien chang...

FannyD par Samurai
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