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Messages de Forum

Quels sont vos émojis préférés?

Les émojis sont devenus complices de notre quotidien depuis quelques années. Rien de mieux qu’un ❤️ pour manifester son appréciation ou qu’un pour signifier qu’on aime vraiment une bonne blague!   Savez-vous quels sont les émojis les plus populaires...

VincentQ par Rédacteur Web
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Lancement du 988 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide

Le 988 est la nouvelle ligne d’aide canadienne destinée à toute personne qui pense au suicide ou qui s’inquiète pour quelqu’un qu’elle connaît. Cette ligne offre un soutien urgent et direct par téléphone et par texto aux personnes de toutes les provi...

VincentQ par Rédacteur Web
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Demande aux experts : réseaux mobiles

Demande aux Experts: Réseaux mobiles   Les réseaux mobiles ont beaucoup évolué dans les dernières années pour permettre à un nombre croissant d’appareils d’être connectés de façon performante. Qu’est-ce que ces avancées vous offrent de plus, concrète...

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VincentQ par Rédacteur Web
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Résolu! Forfait cellulaire international

J’ai modifié mon abonnement avant mon départ en prévision de la Grèce. Je suis très déçue car je n’arrive pas à obtenir de réseau…je n’arrive pas à avoir rejoindre Vidéotron et obtenir du soutien technique.

Ndebroux par Initié
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Forfait cellulaire international

Bonjour,Est ce que vous allez ajouter le Luxembourg à la liste des pays couverts par le forfait cellulaire international?Je vous remercie

Del par Initié
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Problème de connexion

Bonjour, depuis déjà quelques semaines, j’essaie de me connecter pour pouvoir visualiser mes factures et rien à faire je n’y arrive pas, ça m’amène toujours à ce message. ERREUR 500Une erreur est survenue.Désolé, cette page est actuellement inaccessi...

redge1962 par Initié
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Résolu! Répondre à un appel frauduleux par erreur.

Allô,Eum je me sens un peu beaucoup idiot, mais par erreur j'ai répondu à un appel frauduleux, vous savez ces appels qui attendent que vous dîtes les "bons mots" avant de répondre, quand je me suis rendu compte de ça, j'ai immédiatement raccroché et ...

Résolu! Compte

J'aimerai avoir mon numéro de compte de ma facture pour pouvoir me connecter à mon espace client

Joepou06 par Initié
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Appels sortants

Bonsoir! C’est un problème un peu bizarre. Lorsque j’appelle, il apparaît le message suivant « le dernier numéro n’est pas disponible ». J’ai alors le choix d’annuler l’appel ou d’appeler quand même. Je ne peux pas non plus faire appel à Siri (ça ne ...

Bouchard1 par Initié
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Forfait Canada-France

Bonjour,Si je comprends bien grâces à ces nouvelles offres pour la France, on peut:- appeler du Canada vers la France sans limitations ni coût supplémentaire,- appeler de France en France sans limitations ni coût supplémentaire pour 120 jours par an....

Yooy par Initié
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Arnaque

Bonjour,Ce matin j'ai reçu un appel semblant provenir d'une amie et en rappelant cette amie on s'est rendue compte que ce n'était pas elle qui avait appelé, rien n'apparaît à cette heure sur son téléphone, c'est donc un arnaqueur. A qui dois-je le dé...

BenoitApril par Chevalier
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Live voicemail de apple

Bonjour est ce quelqu’un d’entre vous aurait eu le même problème?J’ai annulé live voicemail sur mon iPhone pour avoir accès à ma boîte vocale Vidéotron mais ma boîte vocale Vidéotron ne fonctionne toujours pas ?Merci

heleneb par Initié
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Boîte vocal mobilite

BonjourJ’ai un problème avec ma boîte vocale mobilitéJ’ai un iPhone depuis la mise à jour ios17 ma boîte vocale Vidéotron ne fonctionne plusJ’ai suivi les étape pour désactiver le live voicemail mais ma boîte vocal Vidéotron ne fonctionne toujours pa...

heleneb par Initié
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Allez-vous observer l'éclipse solaire le 8 avril?

Le lundi 8 avril prochain, vers 15 h, aura lieu une éclipse solaire totale, un phénomène rare qui ne se reproduira qu'en 2106 au Québec. Êtes-vous bien préparé pour l'observer de façon sécuritaire? Vous vous demandez peut-être si vous pouvez immortal...

SamuelPB par Gestionnaire de Communauté
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Facture - recois un avis

J'essaie de consulter ma facture de telephonie et je recois le message suivant:"AVISDésolé, vous ne pouvez pas consulter cette page. Veuillez vous assurer que vous êtes abonné à ce service et que votre profil utilisateur possède les droits d'accès né...

justseb par Initié
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Résolu! comment envoyer sms via mon cpte client Vidéotron

Salut je n'ai pas de cellulaire et semble-t-il que via courriel web de Vidéotron je peux envoyer un sms à mes contacts qui sont clients de Vidéotron.  Comment faire s.v.p.?Merci à l'avance et Excellent printemps à TOUS !!

Patou par Initié
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Application EspaceClient+

Bonjour. Depuis quelques temps, l’application mobile est inutilisable sur iOS ou iPadOS. On doit à chaque ouverture s’authentifier mais il est impossible d’utiliser les intégration de la voute de mot de passe de l’appareil pour y saisir les informati...

jfbergeron par Chevalier
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Application espace client+

Depuis le changement de forfait je n'arrive plus à consulter ma consommation à partir de l,application espace client +

jdorvilson par Initié
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Solde créditeur

Bonjour,Suite à un transfert de fournisseur pour mon cellulaire, j'ai un solde créditeur. Cela dit, je n'ai plus accès à mon compte client Vidéotron. Vais-je recevoir ce solde créditeur par la poste?Merci

FannyD par Viking
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Club illico mobile (3 cellulaires)

J’ai trois lignes cellulaires sur mon compte, chaque forfait a club illico mobile gratuitement.comment se fait il que si une une personne regarde club illico mobile sur son cell que cela bloque l’utilisation des autres détenteurs de cellulaire? Comme...

changement de numéro de téléphone

Nom: olivierNouveau client: ouiUn téléphone mobile: oui (LG G8 ThinQ)Raison: incapables de recevoir des appels entrants et vois l'ancien numéro de téléphoneDate reçu de la carte SIM: le 7 mars 2024 au matinAvis: salut les gens! La première chose est ...

olivier26 par Disciple
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