le 29-04-2024 07:48 AM
J’ai modifié mon abonnement avant mon départ en prévision de la Grèce. Je suis très déçue car je n’arrive pas à obtenir de réseau…je n’arrive pas à avoir rejoindre Vidéotron et obtenir du soutien technique.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 29-04-2024 12:12 PM
As tu essayé de suivre les instructions sur le site de videotron ici : https://videotron.com/soutien/mobilite/depannage/absence-de-reseau
le 25-05-2024 02:24 AM
le 29-05-2024 07:18 AM
Bonjour. Tout comme le commentaire précédent de SamusAran le suggère, nous vous invitons à suivre les étapes sur notre page de soutien;
https://videotron.com/soutien/mobilite/depannage/absence-de-reseau
Si le souci persiste, n'hésitez pas ensuite de communiquer avec notre soutien technique; nous sommes disponibles par clavardage, via Google messenger, via Facebook Messenger et même X (twitter).
https://videotron.com/nous-joindre
Merci