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JulieL
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‎15-01-2019
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À propos de JulieL

JulieL a aimé : Re: VoLTE et appels Wi-Fi sur Pixel 2?
Jusqu’en temps qu’on aie une réponse officielle de Vidéotron, on ne peut que spéculer sur les raisons qu’ils ne supporte pas les Pixel 2 et 3 pour le volte ou vowifi... Voici une des mes théories. ...
mobile
Publié : 13 janvier 2019
JulieL a aimé : Re: VoLTE et appels Wi-Fi sur Pixel 2?
@zadigre@  a écrit : Vidéotron doit tester chacun des appareils avant d’autorisé le volte. Le test n’est pas que d’activer la fonction set essayer l’appareil... c’est probablement plus exh...
mobile
Publié : 13 janvier 2019
JulieL a répondu à : 2018 Revue et corrigée
Bonjour!   Après vérification, ''2018 revue et corrigée'' n'est disponible que sur le web et sur les applications.    Les émissions offertes en rappel sur le service de Vid...
television-divertissement
Publié : 9 janvier 2019
JulieL a aimé : Re: Connection lente
@Alex13@  a écrit : Le pare feu est desactivé et je suis branché avec un cable dans mon pc Dans se cas, un petit appel au soutient technique sera possible necessaire.
internet-telephonie
Publié : 2 janvier 2019
JulieL a aimé : Re: mobile alcatel flip
Merci, j'ai redémarrer mon cellulaire et cela à règlé le problème.  
mobile
Publié : 4 décembre 2018
JulieL a aimé : Re: Terminal frozen displaying 1057
Customer Service recognized the problem instantly.  All I had to do was boot with the HDMI cable unplugged.  
TV-Entertainement
Publié : 2 décembre 2018
JulieL a aimé : Re: Apps sur les terminaux
Bonjour,   quels sont la marque et le modèle de votre appareil auditif? en gros, c’est la responsabilité du fabricant de cet appareil de faire une application Android. Je vous recommande de v...
mobile
Publié : 2 décembre 2018
JulieL a aimé : Re: Services de sécurité Maximum - L'installation ne se complète pas
As tu validé qu'aucun autre logiciel de sécurité n'est installé sur ton ordinateur, incluant les anciennes versions du service de sécurité Vidéotron ?
internet-telephonie
Publié : 25 novembre 2018
JulieL a aimé : Re: Xiaomi Redmi Note 6 Pro compatibilité
Selon Frequencycheck.com, l'appareil serait compatible avec le réseau 3G et 4G mais pas en LTE donc, pas l'ideal.   https://www.frequencycheck.com/compatibility/ylEXczw/xiaomi-redmi-note-6-pro...
mobile
Publié : 24 novembre 2018
JulieL a aimé : Re: Desactiver le Qos
Donc tu as fait un test de vitesse avec http://www.speedtest.net/ ?   Avec le routeur tu obtiens 2 mbps mais branché direct dans le modem sans le routeur tu obtiens 120 mbps ?   ...
internet-telephonie
Publié : 24 novembre 2018
JulieL a aimé : Re: Application Illico vs Bell
@300Gagne@  a écrit : illico ip sapel HELIX biento disponible le 1er juin 2019 cest avois dici la  Aucune date a été avancé pour le moment. 
television-divertissement
Publié : 13 novembre 2018
JulieL a aimé : Re: Relier consoles et PC à modem
bonjour,    il ne sera pas possible de le faire directement au modem.  Si vous avez un routeur, vous pouvez brancher autant d'ordinateur que vous le voulez... si votre routeur a seu...
internet-telephonie
Publié : 13 novembre 2018
JulieL a aimé : Re: Amazon Firestick, ChromeCast et Roku avec Club illico
Depuis quelques mois l'appli Illico est compatible avec Chromecast.  Tu devrais voir le symbole Chromecast lorsque tu lance le visionnement d'un contenu sur demande.   Tu ne peux pas cast...
television-divertissement
Publié : 6 novembre 2018
JulieL a répondu à : imap access to videotron - annoyances
Hi! On the forum, when you are logged in, you will see a small enveloppe on the left of your name which is on the very top right corner. Clic on this enveloppe to see your private messages.  H...
Internet-Telephony
Publié : 14 octobre 2018
JulieL a répondu à : imap access to videotron - annoyances
Hi mccfrank! We are sorry that our previous message got lost. We have sent you a second private message on this forum. Thank you!
Internet-Telephony
Publié : 14 octobre 2018
JulieL a aimé : Re: Possible fraude
En effet, tentative d'arnarque. Vaut mieu juste supprimer le message.
internet-telephonie
Publié : 29 septembre 2018
JulieL a aimé : Re: Lumières d'enregistrement toujours allumé.
Cette question serait mieux dirigée vers le Soutien Technique.   Par téléphone 24/7 :  1 877 380-2611 Voici un lien vers le Service de Clavardage.
television-divertissement
Publié : 25 septembre 2018
JulieL a aimé : Re: Debloquer telephone mobile
Juste preciser que le lien ci-haut n'est bon que pour les appareils android vendu par videotron.
mobile
Publié : 22 septembre 2018
JulieL a aimé : Re: rajouter des postes à enregistrer
Le fait de pouvoir enregistrer plusieurs émissions en même temps n'est pas relié au forfait que vous avez mais bien au terminal que vous possédez. Les enregistreurs les plus récents peuvent effectuer...
mon-videotron
Publié : 9 septembre 2018
JulieL a aimé : Re: Contrôle du wi-fi à distance?
Vous pouvez programmer des horaires d'accès qui vont être sauvegarder dans les routeur sinon non, vous ne pouvez controller le routeur a distance.  L'application requiert que vous soyez connect...
internet-telephonie
Publié : 17 août 2018
JulieL a aimé : Re: afficheur
J'oublie pour la voix qui dit le numéro mais pour ce qui en est de l'afficheur, il est possible que le personne qui appel est sur un téléphone cellulaire. Je ne peu parler pour les autres compagnies ...
internet-telephonie
Publié : 23 juillet 2018
JulieL a aimé : Re: Cant access invoice
Hi @Nouraljundi,    You can reset your password here :  https://www.videotron.com/client/user-management/residentiel/secur/credential.do?dispatch=forgottenCredential&loca...
my-videotron
Publié : 22 juillet 2018
JulieL a aimé : Re: Consommation internet avec l’app Espace client + (iOS)
Bonjour, Il faut que vous voyiez le problème avec le support technique. Ce sont eux qui vont pouvoir rapporter que les clients se plaignent  🙄 et qui mettront l'application à jour.
internet-telephonie
Publié : 18 mai 2018
JulieL a aimé : Re: Episodes 15 et 16 de walking dead saison 8
c'est effectivement bizare.  as tu contacté le soutien technique pour leur demander ?
television-divertissement
Publié : 12 mai 2018
JulieL a répondu à : Courriel Vidéotron
Bonjour! Avez-vous remarqué ce même phénomène en utilisant le courriel web sur le site web de Vidéotron?  https://courrielweb.videotron.com/cw//displayLoginFrLegacyResidentiel.action &nb...
internet-telephonie
Publié : 4 mai 2018
JulieL a aimé : Re: Club illico web
@Richdou93a écrit : Bonjour, Est-il possible de s’abonner au Club Illico en étant seulement abonné au service de mobilité? Bref ne pas avoir le service de télévision mais pouvoir se connecter ...
television-divertissement
Publié : 4 mai 2018
JulieL a aimé : Antivirus sur votre mobile, oui ou non?
Est-ce utile d’avoir un antivirus sur son mobile? La réponse à cette question varie beaucoup selon le type d’utilisation que vous faites de votre appareil.   En effet, quand vous ajoutez une...
mobile appareils applications sécurité
Publié : 1 mai 2018
JulieL a aimé : Re: Contrôle Parental sur tous les types d'appareil, sans installer l'application sur ceux-ci
Bonjour @Lapprentis! Avec l'application WiFi, vous avez uniquement besoin d'installer l'application sur un appareil de votre choix. Par la suite,vous pourez contrôler les accès de chaque appa...
internet-telephonie
Publié : 20 avril 2018
JulieL a aimé : Re: Contrôle Parental sur tous les types d'appareil, sans installer l'application sur ceux-ci
@LevelUpa écrit : Bonjour @Lapprentis! Avec l'application WiFi, vous avez uniquement besoin d'installer l'application sur un appareil de votre choix. Par la suite,vous pourez contrôler...
internet-telephonie
Publié : 20 avril 2018