Est-ce qu'on parle ici de courriel sur un mobile?
Si c'est le cas, il peux y avoir différentes validations à faire:
- Est-ce que l'appareil autorise les données en itinérance?
- Est-ce qu'un blocage d'itinérance à été appliqué sur sa ligne?
S'il est connecté sur du WiFi, est-ce que ca fonctionne?