Tout sur la gestion de votre compte

Incapable de payer mon propre solde?

Répondre
Highlighted
Initié

Incapable de payer mon propre solde?

Bonjour,
Je suis présentement inscris au prélevement automatique. Suite à un petit problème, mon prélevement n'a pas pu prende lieu. Maintenant je suis incapable de payer mon solde manuellement ou demander de faire un prélèvement. Pour sortir du prélevement automatique je dois contacter le support? Tout ce que je veux c'est donné mon argent à vidéotron et je ne peux même pas le faire Émoticône heureux

4 RÉPONSES
Super utilisateur

Re: Incapable de payer mon propre solde?

Un petit appel au service a la clientele vas aider dans cette situation.

1 877 512-0911

Initié

Re: Incapable de payer mon propre solde?

Sauf que je ne possède présentement aucun téléphone, mon service n'inclue qu'un accès internet.

Super utilisateur

Re: Incapable de payer mon propre solde?

Le clavardage est disponible aussi... il peut être utilisé pour la plupart des communications avec Vidéotron
Samurai

Re: Incapable de payer mon propre solde?

@zadigre  a écrit :
Le clavardage est disponible aussi... il peut être utilisé pour la plupart des communications avec Vidéotron

Les paiements ne peuvent pas être faits par Clavardage avec Vidéotron pour des raisons de sécurité.

 

Je recommande un virement bancaire dans ce contexte.

Dernières discussions