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Incapable d'envoyer un courriel à partir de la France

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Initié

Incapable d'envoyer un courriel à partir de la France

Une amie est en France chez moi. Elle a une adresse videotron. Elle reçoit ses courriels. Mais elle ne peut y répondre. Ça reste dans la boîte d'envoi. Que se passe-t-il avec videotron ? Y a-t-il une particularité ? quelque chose à faire ?

2 RÉPONSES
Super utilisateur

Re: Incapable d'envoyer un courriel à partir de la France

Il faut s’assurer que les courriels sortants sont configurée pour être envoyés avec authentification par nom d’utilisateur de mot de passe (les mêmes infos que pour recevoir)
Le port de connexion doit être à 587 pour la communication en clair et à 465 pour ssl/tls.
Le serveur sortant a utiliser est smtp.videotron.ca
Anonyme
Non applicable

Re: Incapable d'envoyer un courriel à partir de la France

La configuration des serveurs de courriels de Vidéotron est rendue tellement compliquée. Après de nombreux échecs, j'ai abandonné.

 

Les explications de configuration sur le site de Vidéotron sont très claires mais fonctionnent à moitié.

Je vous suggère d'utiliser un compte GMail. (Surtout pas Hotmail). Vous aurez moins de soucis en voyage.

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