Bon, j'ai téléphonné Vidéotron..
J'ai eu une réponse rapidement. 
Le technicien m'a dit que le formatage peut prendre entre 30 et 45 minutes.. OK
Je veux écouter le GrandPrix à 10h00, mais j'suis dis que je pouvais l'écouter sur Internet..
Sauf que je viens de me rendre compte que je n'ai pas accès à RDS via Internet.
Pourquoi on n'a pas accès à tout notre forfait? 
Le "technicien" m'a aussi conseillé de fermer mon illico quand je m'en sers pas...
Pour faire les updates..
Me semble que l'option "remise à neuf" devrait être dans le menu du illico..
On pourrais le faire sois-même..
J'pense que mon formatage est terminé..
J'pense qu'il est en train d'installer ses apps.. 

Je vous tiens au courrant..