Gels fréquents sur mon illico Cisco X8

 Bon

j'ai moi aussi des problèmes avec cet appareil. On a mis-à-jour mes logiciels, reformaté l'appareil et refait le cablage interne et le problème reste le même. 

Une fois par 2 semaines suite à une baisse de signal importante (selon les techs de Videotron) l'appareil gel et redémarre de lui-même sur le poste de départ et en changeant de canal l'écran deviens noir complétement. Aucune baisse de courant, si je demande le menu de l'appareil  X8 il affiche son menu et PAF on redémarre. Il m'on changé l'appareil mais le problème reste entier. J'ai fait multiple appel de service auprès de Vidéotron, personnel très pro et correct. J'ai su de façon non officiel que cet appareil cause beaucoup de problèmes et qu'on tente de les remplacé par les 4k dans la mesure du possible.

Dans mon cas je l'ai acheté et je n'ai pas pu avoir le switch pour le 4k, le tech à tout fait pour me rendre ce service mais on lui a répondu que NON. Alors il semble que je devrai vivre avec mon probléme jusqu'en milieu 2018 pour voir si le modèle 4k est plus fiable. Ça m'apprendra à ne plus payé pour un décodeur.