Diffusion en continu helix
Bonjour j'ai essayé d'appeler mais les solutions proposées étais de redémarrer mon appareil utiliser pour écouter la tv, desinstaller puis réinstaller l'application etc mais cela n'a rien donné. Mon problème est que cela fait 3 mois que j'utilise helix tv chez moi et depuis une semaine et demi environ plus moyen d'écouter rien sur le réseau chez moi à partir de helix tv j'ai un code erreur: Impossible de lire la vidéo. Un problème est survenu lors de la diffusion en continu de "Nom de l'émission choisie) (TVAPP-00281) Et cela sur 3 appareil différents où cela fonctionnait avant j'aimerais savoir quoi cause se problème Le problème est seulement quand je suis connecté au réseau domicile si je suis connecté sur mon réseau mobile(de mon téléphone cellulaire) tout est bon aucun problème pour les 3 appareil
Forwarding ports in Helix Fi app not actually forwarding them
Hello, I've used my Helix Fi app to forward ports. For some reason, some ports do open and others don't. I.e. on the same device, I have 9443 open (and showing as such on various online tools) but then 443, 80, 82 and 8221 are marked as open by Helix Fi, but the same online tools are showing them as closed. Any reason why? I've looked online and haven't seen a mention of Vidéotron blocking those specific ports. Thank you
Mode Bridge - pas internet
Bonjour ! Depuis un an, j'utilise la Helix 2 en mode bridge. Il y a une semaine, mon routeur TP-Link Deco XE75 Pro a perdu l'accès à Internet : bien qu'une adresse IP soit attribuée, la connexion ne fonctionne pas. J'ai dû reconfigurer le système en passant le Deco en mode point d'accès et en utilisant la Helix 2 comme routeur et modem. J'ai effectué des réinitialisations d'usine sur tous les équipements, mais le problème persiste. Un technicien de Vidéotron m'a indiqué que le souci provenait de mon routeur, et les solutions proposées sur Reddit, comme modifier les DNS en mode bridge, n'ont pas résolu le problème. Avez-vous une idée ? Merci
Protocole wifi
J'ai un système de sécurité qui doit se brancher sur un réseau 2,5 Ghz, ce que j'ai fait avec mon routeur Helix. Le nom du réseau doit avoir moins que 12 caractères, ce que j'ai fait. Ça ce fonctionne toujours pas. On me dit que le protocole doit être 802.11 a\g et non ax. Est-ce possible de régler mon routeur pour ce protocole uniquement?Helix FI en mode Pont Fail
Bonjour, Ma config est un Helix FI en mode pont et derriere un router Ubiquiti qui commence a montrer des signes de faiblesses. je commande donc un nouveau router Ubiquiti et comment a tester le remplacement. - je connecte mon Helix fi direct sur mon Mac, ... rien aucune adresse IP - Je connecte mon nouveau Ubiquiti direct , il n'obtiens pas de IP... j'ai rebooté 3 fois le Helix, mais toujours pareil... je rebranche mon ancien Ubiquiti et cela fonctionne... mon ancien router Ubiquiti a du garder une adresse IP, mais pourquoi mon Helix ne redonne pas d'IP ? Une idée ?
