Je tenterais aussi de tester la vitesse de connexion avec un autre périphérique, comme un cellulaire ou une tablette, branché sur le Wifi en 5 GHz. Il existe une application appelée "Speedtest" sur AppStore ou Google Play qui permet de connaitre la vitesse de connexion. Si vous avez un autre ordinateur, essayez le sur le même port et le même câble CAT5e également.
En faisant ceci, on peut déterminer réellement la source du problème. Vous découvrirez si le problème provient de votre câble, de votre ordinateur, du routeur, du modem ou même du réseau de Vidéotron.