@pastisfmontreal@ a écrit :
Bonjour,
Regardez si votre vitesse est bonne sur le Wi-Fi. Pour cela, soit vous tapez fast.com dans un browser comme chrome par exemple où vous pouvez aller sur le site de videotron et faire un test de vitesse. Si c'est trop bas,c'est peut-être pour cela.
Une vitesse trop basse ferais sois "bufferer" le video sinon en diminuer la qualité.
Avoir du son mais pas d'image est une situation toute autre.
Des pilotes pas a jour pourrais etre le cause.
Je serais curieur de savoir si le OP a le probleme sur plusieurs navigateur internet ou pas.