(Osu!) J'arrive pas à me connectez sur le jeux

Bonjour depuis mon changement d'ip je n'arrive plus à me connectez sur mon jeux (Osu!) j'avais été banni avant... sous mon ancienne ip mais depuis que j'ai changez d'ip donc Avant-Hier le serveur ne fonctionne complètement plus donc j'ai contactez la compagnie ppy et il me répondent toujours de sois désactivez mon proxy ou vpn sachant que je n'utilise pas de proxy ou vpn je ne peux me connectez... Merci de pouvoir m'aidez et si vous connaissez osu! de pouvoir m'expliquer le problème