Helix
175 SujetsGuide configuration IPV6 PFSENSE
Je partage les informations suivantes afin de faciliter le travail de mes collègues. Ce guide se veut technique et sommaire, donc je n'irai pas dans les détails. La base de connaissance de pfSense ainsi que ChatGPT pourront vous aider pour le reste. Pré-requis Hélix. Seul Hélix supporte pleinement l'IPv6 natif. Hélix Mettre le gateway Hélix en mode bridge : Login : 10.0.0.1 Bridge Mode : enable PFSENSE WAN Interface : IPv6 Configuration Type : DHCP6 DHCPv6 Prefix Delegation Size : 56 LAN Interface : IPv6 Configuration Type : Track Interface IPv6 Interface : WAN IPv6 Prefix ID : Nous sommes en /56, donc 256 segments LAN sont possibles, de 0 à FF. Par exemple, nous pouvons mettre 0 pour LAN, 1 pour SECURELAN, 2 pour GUESTLAN... Donc pour chaque interface LAN que vous créez, attribuez un prefix différent. DHCPv6 Server : Enable DHCPv6 server on LAN interface |X| Range : le défaut ::1000 à ::2000 est bon. Prefix Delegation Size : 64 Provide DNS Servers to DHCPv6 Clients |X| Router Advertisements : Router mode : Managed Router priority : Normal Provide DNS configuration via radvd |X| Et voilà, aussi simple que ça. Parfois, il peut être nécessaire de redémarrer le routeur lorsqu'on ajoute une nouvelle interface et qu'il y a un délai avant l'obtention de l'adresse IP. Ces paramètres de configuration peuvent aussi s'appliquer à d'autres routeurs. Conseil : les serveurs DNS IPv6 de Vidéotron (qui ne sont pas les mêmes que ceux publiés sur leur site) sont extrêmement performants. Après de nombreuses heures d'analyse et de trace Wireshark, ils sont supérieurs en vitesse et en précision à Cloudflare. N'hésitez pas si vous avez des questions 🙂7,5 kVues1like8CommentairesHelix - n'affiche pas les machines virtuelles
Bonjour, En voulant faire une redirection de port sur une de mes machine virtuelle J'ai remarqué dernièrement avec la borne Helix Xb6 ou xb7 que les machines virtuelles ne sont pas affichés dans la liste des équipements détectés ni sur la page admin ni sur l'application helix wifi ni sur la page web helixfi.videotron.com, et je ne reçois aucune notification de connexion d'un nouveau équipement. Alors que le DHCP a donné une adresse IP et que la vm ping sans problème Google ou les autres équipements du réseau. Si je fais un scan de mon réseau je vois les vm J'ai complètement reseté la borne rien a faire, la machine hôte est visible mais pas les vm connecté en bridge avec ip du même réseau local Ce n'est pas normal ni sécuritaire, Est-ce que vous avez le même problème ?2,9 kVues0like4CommentairesBorne Helix, dns et options (c'est une blague ?)
Bonjours j'aimerais savoir pourquoi il est impossible de changer le sevrer DNS principal sur une borne Hellix,ainsi que la totalité des options offertes par un routeur standard, c'est inacceptable , votre DNS est une pure **blip**. J'ai du changer manuellement le DNS sur chacun des appareils dans ma maison pour 1.1.1.1 afin d'avoir afin une vitesse et une stabilité DNS décente. La borne Hellix est censée être à la pointe de la technologie , mais ne supporte pas plus que 12 appareils (n'oubliez pas qu'on inclue les télévisions dans ce nombre). Mon routeur Cisco que je pouvais configurer en entier par moi-même faisait un meilleur travail , on a plus de 18 appareils à la maison , oui on est beaucoup à la maison. Vous m'avez convaincu de changer pour Hellix avec des promotions , quelle erreur. Comment pouvez-vous offrir un service aussi minable. Pourtant on ne manque pas d'expertise dans le milieu informatique au Québec ( c'est mon métier). La prochaine fois avant de sortir une technologie complètement en retard sur son temps , consulter des gens ayant des connaissances en informatique et pas juste des gratte-papiers.Résolu12 kVues4likes11CommentairesIPV6 - Helix en mode "Bridge" Configuration de mon Router TP-Link
Bonjour, Mon Helix est en mode "Bridge" et j'aimerais configurer mon router pour le IPV6. Les options disponibles sont: Static IP, Dynamic ISP, PPPoe, 6to4 Tunnel et Pass-through (bridge) Vous savez lequel utiliser et comment le configurer? J'ai essayé le "6to4 Tunnel " et je semble avoir une conneciton, mais pas certain c'est le bon choix a utliser. Merci ce vos suggestions! Francis2,1 kVues0like4CommentairesLogin de la borne Helix
Bonjour, Après un "reset" de ma borne Helix, j'essaie d'entrer sur la passerelle en utilisant "admin" et, comme mot de passe, "password", "helix" et rien du tout. Trois essais, trois erreurs, et la passerelle me bloque pour cinq minutes. Quel est donc le "login" par défaut après un reset?Résolu17 kVues0like5CommentairesSite "Mon dossier" de l'ARC injoignable
Bonjour! Je viens de migrer sur le nouveau services internet Helix et j’aimerais savoir s’il y a une différence au niveau filtrage réseau (antiddos ou autres!) entre l’ancien service et Helix ? Depuis la migration, le site “mon dossier” de l’agence du revenu du Canada ne fonctionne plus. Comme test, je vais sur: "https://www.canada.ca/fr/agence-revenu/services/services-electroniques/services-electroniques-particuliers/dossier-particuliers.html” et je clique sur “Ouvrir une session à l’ARC” et j’obtient l’erreur: “Safari can’t establish a secure connection to the server “apps…” J’ai pris une capture de paquets sur le port ethernet du modem de mon routeur au moment ou je clique sur le lien “Ouvrir une session à l’ARC” et je vois ce type paquets partir: 88 21.991769 74.59.48.32 198.103.206.26 TLSv1.2 192 Client Key Exchange, Change Cipher Spec, Encrypted Handshake Message Ou 22 0.091564 74.59.48.32 198.103.206.32 TLSv1.2 1417 Application Data Malheureusement, il ne se rend pas à destination car ensuite il y a du TCP Retransmission: 89 22.106956 74.59.XX.XX 198.103.206.26 TCP 192 [TCP Retransmission] 56815 → 443 [PSH, ACK] Seq=518 Ack=4644 Win=65535 Len=126 TSval=118149164 TSecr=3715944872 Ou 23 0.173203 74.59.48.32 198.103.206.32 TCP 1417 [TCP Retransmission] 56808 → 443 [PSH, ACK] Seq=644 Ack=4695 Win=65535 Len=1351 TSval=118127307 TSecr=3715922983 Jusqu’à ce que la session TCP “close”. Du coup, la question est: Pourquoi ce paquet n’est pas transmit? Clairement, mon routeur envoie le paquet à la passerelle de videotron. C’est toujours à la négociation SSL que ça semble problématique. Info supplémentaire: Comme vous pouvez le comprendre, je n’utilise pas le routeur d’Helix, seulement en mode bridge. Tout les appareils derrière le routeur ne joint pas le site de l’ARC mon dossier J’ai testé de passer par mon téléphone en LTE, j’ai aucun soucis. Je peux joindre le site de l'ARC sans problème. J’ai pris mon routeur et j’ai remplacé mon modem Helix pour mettre un modem LTE (qui fournit un adresse DHCP, question de tester le routeur) et le site de l’ARC fonctionne bien. Avant le changement de services, j’y accédais sans soucis. C’étais le même routeur, même config. J’ose même pas appeller le support pour ce genre de soucis, je sens que ça va être “mon problème” :) On a pas un network admin qui lit ce forum et qui sniff du paquets pour debug? :) Si non, pas grave, je ferai mes transaction à l'ARC via LTE! Merci!Résolu32 kVues0like30CommentairesReplacer une borne Helix Fi 1 par une borne Helix Fi 2 - Déplacement d'un tech ?!?!
Je viens d'appeler au support de Videotron pcq je ne suis pas capable de faire le changement de borne moi même dans les interfaces web de Videotron. La dame au support me demande le # de la nouvelle borne, etc. et après quelques minutes elle me dit qu'elle ne peut pas le faire, qu'un technicien doit se déplacer pour installer la nouvelle borne. C'est moi ou c'est un peu inutile ? Si je me souviens bien j'avais fait l'installation de ma première borne (acheté d'occasion aussi) toute moi même sans l'intervention d'un tech de Vidéotron. Ai-je juste attrapé la mauvaise personne au support ou c'est vraiment le cas qu'un tech doive se déplacer juste pour "brancher" ma borne ? Merci3,8 kVues0like6CommentairesInstabilité internet
Bonjour. J’ai un petit souci de stabilité avec internet Helix. Il arrive trop souvent que je perds internet. Par exemple, en navigant sur Facebook, les vidéos et photos sont illisibles pendant une minute ou 2. Pendant que ça ne fonctionne pas, si je vais dans mes réglages de mon iPhone, je vois que le Wifi est toujours connecté, mais j’ai la mention « aucune connexion internet ». La borne a été redémarrée, remis aux paramètres d’usine, un tech est venu vérifier si le signal internet était stable. Tout ça n’a rien changé. J’ai téléphoné au support technique et on m’a dit que le réseau wifi est très souvent saturé en haut de 95%. Cependant, à part aller sur Facebook, un peu de Youtube et Spotify, rien n’est très exigeant. Pas de console de jeu ou de streaming en 4K ou autre. La borne a toujours été au même endroit et nous n’avons pas rajouté d’appareils récemment. Ça fait environ 2 semaines que ça dure. Je ne sais pas trop quoi vérifier de mon côté. Avez vous des idées? Merci OlivierRésolu15 kVues0like21Commentaires- 7,1 kVues0like4Commentaires