le 17-04-2022 07:52 PM
Bonjour,
Je suis un client de vidéotron depuis plusieurs année, la dernière mise à jour des équipement était voila maintenant 4 ans.
Aujourd'hui, je cherche à augmenté mon forfait internet mais je semble pas trouver aucune information sur se que je cherche.
Je ne regarde pas de télévision, donc le "vieux" modem/internet que je possède en se moment est entièrement acceptable, sauf bien sur, la vitesse qui est de base. Je cherchais pour augmenté la vitesse mais il semblerais que je sois obliger de changer et me procuré Helix (et tout les gadgets relier au service).
Est-ce qu'il y a une option d'augmenté ma vitesse internet avec mon équipement existant ou il faut faire le saut à Helix?
Merci et désolé pour les fautes, le français étant pas mon point fort.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 18-04-2022 08:51 AM
Même s'il n'y a plus beaucoup d'informations sur le site, tu peux quand même contacter le service à la clientèle pour changer ton forfait internet " normal " sans devoir passer à Helix.