Discussion de forum
Diane56
03-22-2018Disciple
LES TARIFS POUR NOUVEAUX CLIENTS
Bonjour ! Est-ce que je suis la seule à être insultée quand je vois des tarifs pour les ''nouveaux clients'' alors que moi je suis une cliente depuis 4 mois ? Je paie 59$ pour du 30 mb (illimité) ...
Anonyme
03-23-2018c'est toujour une question de promotions et marketing.
ceci dit, si vous voulez passer au 60 ou 120, il vaudrait la peine de contracter le service à la clientèle... quand on change de vitesse parfois il est possible d'avoir la promo "nouveau client" pour les clients actuels.
- pastisfmontreal03-24-2018Super utilisateur
Bonjour,
Je suis client depuis quelques années et en appelant au service clientèle, j’ai eu le forfait 120 à 65$.
instLlation lundi. J’ai bien hâte!
- Anonyme03-24-2018
pastisfmontreala écrit :Bonjour,
Je suis client depuis quelques années et en appelant au service clientèle, j’ai eu le forfait 120 à 65$.
instLlation lundi. J’ai bien hâte!
Oui, Vidéotron gonfle leur prix régulier et ensuite peuvent appliquer une tonne de rabais pour accommoder tout le monde.
Faut juste les surveiller attentivement car les rabais ont une date d'expiration et la facture peut augmenter du jour au lendemain sans avertissement.
- pastisfmontreal03-24-2018Super utilisateur
Anonymea écrit :
pastisfmontreala écrit :Bonjour,
Je suis client depuis quelques années et en appelant au service clientèle, j’ai eu le forfait 120 à 65$.
instLlation lundi. J’ai bien hâte!
Oui, Vidéotron gonfle leur prix régulier et ensuite peuvent appliquer une tonne de rabais pour accommoder tout le monde.
Faut juste les surveiller attentivement car les rabais ont une date d'expiration et la facture peut augmenter du jour au lendemain sans avertissement.
C’est bien vrai, ensuite, il faut appeler le service à la clientèle pour retrouver
Les escomptes.
- Anonyme06-18-2018
Ah oui ? Ça j'aimerais bien ça !! De 60 à 120 pour la vitesse. Présentement pour environ 2,00 $ de plus tu peux avoir le 120 pour les nouveaux clients !! Moi ça fait 30 ans que je suis avec VIDEOTRON et je dois payer le plein prix du 60. Je peux comprendre que VIDEOTRON est une business mais sans ajuster la facture à chaque fois pour tous le monde VIDEOTRON pourrait accepter ceux dans les anciens clients qui acceptent et prennent le temps d'appeler le service à la clientèle pour sauver de l'argent.