Discussion de forum
Résolu
TARIF
Je suis client depuis plus de trente ans ,avec Helix forfaits de base plus 15 postes, et internet 30 depuis 2 ans les rabais sont termine je passe de 87$ mois a 129 $,il y a t'il moyen de négocié ce prix (je compte réduire mes 15 postes optionnel a 10 ou 11 )
Merci
Suite a un appel que j'ai fais cette semaine au service a la clientèle de Videotron j'ai été bien renseigniez et ils mon offert des prix sur mes services qui été très satisfaisant pour moi, de plus le personnel du service a la clientèle et de la fidélité fut très courtois
Reggie
2 Réponses
Suite a un appel que j'ai fais cette semaine au service a la clientèle de Videotron j'ai été bien renseigniez et ils mon offert des prix sur mes services qui été très satisfaisant pour moi, de plus le personnel du service a la clientèle et de la fidélité fut très courtois
Reggie
Moi aussi, une trentaine d'années.
Un truc que j'ai appris au fil du temps, ceux qui répondent à vos appels en première ligne ont un pouvoir limité pour distribuer des bonbons. Si vous tenez le coup assez longtemps, ils finissent par vous transférer à un supérieur qui a le bras plus long. Dites-lui simplement de vous transférer, ça peut être payant 😏
