Discussion de forum
Diane56
03-22-2018Disciple
LES TARIFS POUR NOUVEAUX CLIENTS
Bonjour ! Est-ce que je suis la seule à être insultée quand je vois des tarifs pour les ''nouveaux clients'' alors que moi je suis une cliente depuis 4 mois ? Je paie 59$ pour du 30 mb (illimité) ...
Anonyme
03-23-2018Je suis insulté moi aussi.
Je l'ai signalé à la dame qui m'a répondu (service satisfaction) quand j'ai protesté ma hausse de 8 $...
Elle m'a expliqué que c'est un choix corporatif de marketing pour attirer les nouveaux clients. Elle m'a admis que ce n'était pas juste pour les anciens clients mais que « c'était comme ça ! » (loc. Cit.)
Morale de l'histoire, on n'y peut rien.
Dans mon cas, tous mes services ont été réduits pour payer un montant que je juge acceptable. Étant au minimum, si Vidéotron augmente encore ses prix ou coupe des services, je devrai aller obligatoirement chez le compétiteur...
P.S.: concernant l'Internet 60 MBps... j'ai changé mon forfait de 30 à 60 et avec les rabais, ca a fait une différence de 5.00 $.