Discussion de forum
Impossible envoyer courriel
Bonjour, je ne peux pas envoyer de courriels ni de ma messagerie ni du site Videotron. Je reçois le message d'erreur suivant sur Outlook pour Mac (deux à quelques minutes d'intervalle) : "smtp.videotron.ca Videotron pzM2iBJ2RrWag 92.184.100.143 listed on Spamhaus XBL. Please see http://www.spamhaus.org/xbl for more information. ESMTP server not available" et après un autre essai : " smtp.videotron.ca Videotron pzWtiBLG5rWag 92.184.100.143 listed on Spamhaus XBL. Please see http://www.spamhaus.org/xbl for more information. ESMTP server not available." Je suis allé voir sur le site Spamhaus, mais je ne my connais pas assez pour me débrouiller avec ces informations... Quelqu'un a une solution:tion à proposer ??? Merci d'avance
Sarokyn a écrit :Je reçu le même message. Je suis à l'étranger et mon courriel fonctionnait normalement.
Depuis hier, je reçoit le message
An error occurred while sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: smtp.videotron.ca Videotron twj7iVCCDJjVM 138.197.132.10 listed on Spamhaus XBL. Please see http://www.spamhaus.org/xbl for more information. ESMTP server not available.
J'emploi à l'occasion un proxy lorsque je transmet des informations confidentielles, mais mon courriel ne passe pas même après m'être assuré que le proxy est désactivé.
Je pense avoir eu un problème similaire l'an dernier.
Videotron a-t-elle une solution (autre que d'utiliser le courriel du site videotron, s'il fonctionne, ce qui n'est pas le cas d'après l'utilisateur qui a eu le même problème en décembre)?
Note: je continue à recevoir mon courriel normalement.
il semblerait que vous n'utilisez pas le serveur de videotron en courriel sortant ou que vous n'utilisez pas l'authentifcation par nom d'utilisateur et mot de passe pour envoyer vos courriels.
de préférence, il faut utiliser votre adresse courriel et mot de passe avec le serveur smtp.videotron.ca sur le port 465 en SSL/TLS.
sinon vous pouvez y aller sans ssl/tls, mais toujours avec le mot de passe, sur le port 587.
sans une de ces deux méthodes, vous risquez de vous faire bloquer vos courriels comme ce qui vous arrive présentement.
J'ai noté le même problème depuis hier.
An error occurred while sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: smtp.videotron.ca Videotron twj7iVCCDJjVM 138.197.132.10 listed on Spamhaus XBL. Please see http://www.spamhaus.org/xbl for more information. ESMTP server not available.
Le courriel doit passer par Spamhaus et je ne sais pas pourquoi je suis soudainement listé et comment me faire enlever de cette liste. Je suis à l'étranger depuis 10 jours et tout fonctionnait bien jusqu'à maintenant.
Je reçu le même message. Je suis à l'étranger et mon courriel fonctionnait normalement.
Depuis hier, je reçoit le message
An error occurred while sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: smtp.videotron.ca Videotron twj7iVCCDJjVM 138.197.132.10 listed on Spamhaus XBL. Please see http://www.spamhaus.org/xbl for more information. ESMTP server not available.
J'emploi à l'occasion un proxy lorsque je transmet des informations confidentielles, mais mon courriel ne passe pas même après m'être assuré que le proxy est désactivé.
Je pense avoir eu un problème similaire l'an dernier.
Videotron a-t-elle une solution (autre que d'utiliser le courriel du site videotron, s'il fonctionne, ce qui n'est pas le cas d'après l'utilisateur qui a eu le même problème en décembre)?
Note: je continue à recevoir mon courriel normalement.
Sarokyn a écrit :Je reçu le même message. Je suis à l'étranger et mon courriel fonctionnait normalement.
Depuis hier, je reçoit le message
An error occurred while sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: smtp.videotron.ca Videotron twj7iVCCDJjVM 138.197.132.10 listed on Spamhaus XBL. Please see http://www.spamhaus.org/xbl for more information. ESMTP server not available.
J'emploi à l'occasion un proxy lorsque je transmet des informations confidentielles, mais mon courriel ne passe pas même après m'être assuré que le proxy est désactivé.
Je pense avoir eu un problème similaire l'an dernier.
Videotron a-t-elle une solution (autre que d'utiliser le courriel du site videotron, s'il fonctionne, ce qui n'est pas le cas d'après l'utilisateur qui a eu le même problème en décembre)?
Note: je continue à recevoir mon courriel normalement.
il semblerait que vous n'utilisez pas le serveur de videotron en courriel sortant ou que vous n'utilisez pas l'authentifcation par nom d'utilisateur et mot de passe pour envoyer vos courriels.
de préférence, il faut utiliser votre adresse courriel et mot de passe avec le serveur smtp.videotron.ca sur le port 465 en SSL/TLS.
sinon vous pouvez y aller sans ssl/tls, mais toujours avec le mot de passe, sur le port 587.
sans une de ces deux méthodes, vous risquez de vous faire bloquer vos courriels comme ce qui vous arrive présentement.
Malgré la réponse de Videotron, ma conjointe et moi avons le même problème depuis une semaine. voici le message reçu
Erreur SMTP
5.2.0 0UBRjZtBLbpAj 161.216.164.198 listed on Spamhaus SBL. Please see http://www.spamhaus.org/sbl for more information. ESMTP server not availablej'ai vérifié ma configuration et tout est conforme aux instructions.
autre solution?
ÉJ'ai un problème similaire et j'ai eu le même message. Avez-vous trouvé une solution ?
- J'ai ce problème ce matin.
La raison, les serveur de Vidéotron sont présentement sur une Black List pour avoir envoyé trop de spam.
En effet depuis une semaine je reçois plein de faux email Vidéotron.
Faut juste attendre, malheureusement.
Moi c'est en SMTP que ça ne fonctionne pas. Les settings d'envoi de mon cell ont pas changé....
impossible d'envoyer mes courriels
Bonjour vlgpwhlk, bienvenue sur la Communauté ! Pouvez-vous nous donner plus de détails concernant votre problème d'envoi de courriels, s'il-vous-plaît? Depuis quand recontrez-vous des difficultés? Est-ce que cela a déjà fonctionné auparavant? Et est-ce que c'est à partir de tous vos appareils ou un en particulier? Nous serons plus en mesure de vous conseiller avec ces informations!
Au besoin, n'hésitez pas à communiquer avec notre Soutien technique, un agent pourra vous assister pour vérifier les configurations de votre compte et déterminer la nature du problème. Merci!
