Discussion de forum

Avatar de LDuplantie2
07-30-2023

SMS impossible de recevoir et envoyer

C’est une nouvelle activation. Les sms n’ont jamais fonctionné. Je remarque que mon numéro de téléphone n’apparaît pas dans les réglages iPhone 11 (Réglages / Téléphone / Mon numéro). Le champ Mon numéro est vide. Avec tous mes autres fournisseurs précédents mon numéro y apparaissait. J’ai appelé le soutien technique voilà maintenant 4 jours et ce n’est toujours pas résolu.

  • Oui, les bulles vertes. Après 6 jours Videotron a finalement complété l’approvisionnement. Il y avait eu un problème lors de la tentative initiale.
  • Avatar de Kira
    Kira
    Super utilisateur

    On parle bien des SMS (bulles verte) et non les iMessages (bullet bleu) ?

    • Avatar de LDuplantie2
      LDuplantie2
      Officer
      Oui, les bulles vertes. Après 6 jours Videotron a finalement complété l’approvisionnement. Il y avait eu un problème lors de la tentative initiale.