Salut à tous,
J'ai abonnée avec la système Helix depuis environs un an. Depuis le début, mon borne (router) se redémarre fréquemment (2-3 fois par mois) Je monitor régulièrement mon "System Uptime" dans la borne (Gateway > Connection > Videotron Network) qui est rarement plus que 10 a 15 jours. Au moment d’un déconnection, toute le système plante (Impact Tele, wifi et ordi connectez par ethernet) et, elle se reconnecte automatiquement sans intervention après 2 à 3 minutes.
Au paravent, j'étais avec Videotron pour mon internet et j’ai très rarement eu de problème. J'en souviens que mon router avais souvent 3-9 mois entre épisode de déconnection. Helix est un bon service, mais je suis déçu de la stabilité imprévisible.... Sont mes attentes de stabilité réaliste selon vos expérience? Les technitiens me disent que mon signaux est fortes... Que ferriez vous?
Mon router est Technicolor et mon ordinateur est branchée directement.
Merci de vos conseille.