Forum Discussion
Aerosol1
29-04-2021Initiate
Attentes réaliste? La stabilité de Hélix est pire que le câble réguliez
Salut à tous, J'ai abonnée avec la système Helix depuis environs un an. Depuis le début, mon borne (router) se redémarre fréquemment (2-3 fois par mois) Je monitor régulièrement mon "System Up...
Aerosol1
30-04-2021Initiate
Souvent sa coupe dans la nuit mais c'est imprisible et au moin une foid dans deux mois sa coupe durant la journee. Cette semaine, en plein milieu de la journee de travaille, pendant que j'etais sure in Zoom, sa a coupez. Merci du conseille. Possiblement une borne defectueuze?
SamusAran
30-04-2021Super utilisateur
Si ça coupe en plein jour c'est probablement pas une mise à jour de la borne.
Possible que ce soit un problème réseau de Vidéotron. Aussi possible que la borne ait un problème. Une remise aux paramètres par défaut de la borne serait la première chose à tenter je pense.