Pourquoi je n'arrive plus à reprendre mon visionnement sur les plateformes Helix ou illico ?

Merci de nous avoir signalé la suppression de cette fonctionnalité, votre service remarquable est vraiment à souligner. (SARCASME)

J’ai tenté à plusieurs reprises de résoudre ce problème, ce qui m’a fait perdre beaucoup de temps, alors que Vidéotron l’a éliminé sans prévenir ses clients. Je songe sérieusement à mettre fin à tous mes services chez vous (télévision, Internet, cellulaire et téléphone résidentiel), même si cela implique de payer des pénalités.

Je travaille dans le domaine des technologies de l’information, et nous informons systématiquement nos clients lorsqu’un tel changement est effectué. Cela s’appelle communiquer à tous les clients par courriel ! Ce procédé est plutôt simple, non ?