Pourquoi je n'arrive plus à reprendre mon visionnement sur les plateformes Helix ou illico ?

Cela fait plus de 35 ans que je suis avec Vidéotron (internet, mobilité, télé et même la téléphonie résidentielle) mais depuis les 5 dernières années je n'ai eu que déception sur déception autant au niveau du prix recevant de fréquentes augmentations sans recevoir un meilleur service (de moins en moins de service et de plus en plus de pannes ou de pertes de fonctions par exemple comme celle-ci).  Je songe sérieusement à changer de fournisseur car je trouve inconcevable qu'ont nous donnes cette raison pour justifier ce cas.  Vous avez perdu toute ma confiance.