On s'ennuie de Illico, ou même de Videoway
Les problèmes techniques récurrents du système Helix, technologie que a été achetée de Comcast aux US, est souvent defaillant. Problèmes techniques après problèmes techniques, et si ce n'est pas un problème technique, c'est que VidéoÉtron n'a pas payé les droit logiciels, et ont un ordre de la cour pour violation de brevet... Videoway qui était toute une innovation technologique à l'époque avec sa télé interactive et les jeux intégrés au terminal fonctionnait comme sur des roulettes. Illico, qui est encore en fonction mais poussé vers la porte par l'entreprise a bien fonctionné malgré des problèmes de qualité de certains lots de terminaux. Helix... Parlons en pas. A part payer cher, y a aucun avantage à ce système la. Quand tu essaie d'écouter un "enregistrement" et que ça ne fonctionne pas, vive les disques durs du terminal Illico. C'était ma montée de lait du jour, à demain!
Illico TV 3 terminaux - Comment éviter les frais de terminal additionnel?
Je pense à annuler mon internet, mais cela ferait en sorte que Vidéotron me chargerait $3.99 de frais additionel pour le 2ième terminal Illico, et $2.99 pour le 3ième terminal Illico additionel. Ces frais n'existent pas lorsqu'il y a 2 services (internet + TV). Conniassez-vous une autre façon de faire? Je n'ai aucun intérêt pour Hélix, tous les 3 receveurs Illico sont à moi et je ne veux pas changer d'équipement. Merci.Constat sur Illico+ : Manque de contenu francophone/jeunesse
Bonjour à tous, Cela fait un bon moment que je n'ai pas écrit sur ce forum. Avec la fin de la saison télé, j'avoue que je m'y ennuie présentement et j'aimerais lancer une discussion constructive, tout en espérant attirer l'attention d'un responsable de Vidéotron. Si un modérateur ou un agent officiel de la compagnie passe par ici, j'apprécierais grandement qu'une personne en charge puisse me contacter directement par téléphone pour en discuter de vive voix. En faisant le tour des plateformes ces jours-ci, mon constat est plutôt décevant concernant l'offre francophone, particulièrement sur Illico+. J’ai l’impression qu’il n'y a plus grand-chose d’intéressant à se mettre sous la dent, mis à part les séries internationales ou de rares rediffusions de nos chaînes locales (comme la dernière saison de Sur le pouce parue l'an dernier sur Zeste). Voyant cela, et avec les nombreuses publicités de Crave à la télé, j'ai pensé m'y abonner. Mais n'ayant pas de compte avec Bell — et ne souhaitant pas retourner avec eux —, je préfère m’abstenir de m'y abonner directement. Pour le moment, je n'ai que Netflix, et l'idée de multiplier les abonnements (Disney+, Prime Video, Apple TV+) me décourage à cause des coûts pharaoniques pour un catalogue qui ne répond pas à mes attentes. J'ai tenté d'explorer d'autres avenues, mais le contenu francophone est le grand oublié : Tubi : À part quelques films français, tout est en anglais. Même les classiques d'animation de Warner Bros. et d'Hanna-Barbera sont introuvables en version française pour le marché québécois. Viveo : On en fait la promotion à la télé, mais devoir payer un extra en plus d'un abonnement Prime Video m'a fait abandonner l'idée. Télétoon / Cartoon Network / Adult Swim : Les nouveautés se font rares. On nous annonce la série dérivée d'Adventure Time : Fionna & Cake, mais pour le reste, c'est du réchauffé. Ça fait des années qu'on nous promet la nouvelle saison des Animaniacs en français, et ça n'arrive jamais. Sans compter la disparition des Simpsons ou de Family Guy, l'offre actuelle ne me donne pas envie d'y adhérer. Le contenu jeunesse sur Illico+ fait grandement défaut. Mis à part les nouveaux films, le volet télévisuel est mince. Nous n'avons pas le catalogue francophone complet de Nickelodeon malgré des tentatives passées, et je croyais qu'Illico+ hébergerait le contenu jeunesse francophone de Paramount+, ce qui s'est avéré faux. Je tiens tout de même à féliciter Vidéotron pour l'ajout du spectacle des Cowboys Fringants pendant le temps des Fêtes. C'est une belle initiative, bien que le spectacle complet soit déjà accessible gratuitement sur YouTube pour les fans. Pour offrir une vraie exclusivité, pourquoi ne pas concrétiser un projet d'envergure ? À l'époque de la plateforme Vrai, j'avais suggéré une page dédiée à une mini-série documentaire : Country : L'épopée COMPLÈTE des Cowboys Fringants. Un projet majeur qui retracerait toute l'histoire du groupe, en incluant des extraits des documentaires Country 1 et 2 ainsi que des entrevues exclusives du regretté Karl Tremblay et des autres membres. Maintenant que Vrai n'existe plus, j'aimerais tellement que cette idée voie le jour sur Illico+, peut-être une future bande-annonce à temps pour la Saint-Jean-Baptiste le 24 juin... Bref, je voulais simplement partager mon point de vue, échanger avec la communauté sur l'état actuel de nos plateformes, et exprimer mon souhait de voir une offre francophone plus riche et mieux structurée chez Vidéotron. Merci à vous tous, en espérant un retour de l'équipe de Vidéotron. Bonne journée !📌Un nouvel espace de soutien pensé pour les familles
Bonjour 😊 Plusieurs questions reviennent régulièrement lorsqu’il s’agit de gérer les services Vidéotron à la maison : Wi‑Fi, reprise de visionnement, enregistrements, courriels, paramètres et utilisation des services au quotidien. Afin de rassembler ce type de ressources au même endroit, un nouvel Espace Famille est maintenant disponible sur le site Soutien de Vidéotron. 👉 L’Espace Famille est accessible ici : https://www.videotron.com/soutien/famille N’hésitez pas à y jeter un coup d’œil si vous cherchez un point de repère pour gérer les services Vidéotron au quotidien, en famille. Vos commentaires et suggestions sont toujours bienvenus 🙏Helix : La reprise de lecture est de retour
Plusieurs fonctionnalités sont de retour sur les terminaux Helix. Certaines ont été adaptées, mais l’expérience demeure simple et intuitive. 📅 Déploiement : 10 février 2026 ✅ Fonctionnalités rétablies Reprise de lecture Films, séries et enregistrements Section « Vus récemment » Dans Sauvegardes > Pour vous Films Barre de progression Bouton Reprendre et Rejouer Séries Page descriptive accessible via les tuiles Section Reprendre le visionnement dans Sur demande > Tendances 🔧 Déploiement de la mise à jour Les terminaux se mettront à jour automatiquement. En cas de problème, voici quoi faire : ➡️ Effectuez un redémarrage électrique de votre terminal Helix. Cela résout généralement la situation. 💡 Astuce Aucune action n’est requise pour les applications — elles évoluent séparément et ne sont pas concernées par cette mise à jour des terminaux.Illico+ : Créer son propre épisode dans une série anthologique québécoise.
Bonsoir ! Je sais que mon idée, je l'avais déjà raconter il y a de nombreuses années, mais en voyant le peu de nouveauté dans le domaine jeunesse chez Illico+ ne voyant que des séries québécoises faites pour un public adulte seulement. Je me demande pourquoi Illico+ lancerait pas un concept originale en lançant l'idée a chaque créateur d'ici qui désirait créer un épisode pilote sous forme d'un seul épisode unique qui constituait chacun un épisode d'une série anthologique dédiés aux jeunes, un peu comme des sagas comme Twilight Zone, Les Contes De La Crypte ou peu importe, pour donner la chance de créer chacun dans son coin, sa propre histoire ou on aura toujours une nouvelle histoire à découvrir a chaque épisode. Si une de ses histoires plairait aux jeunes ayant énormément de demandes a son sujet, elle deviendrait aussitôt un projet de série originale pour Illico+ qui se créerait sur la plateforme. Même si je sais que pour Illico+ ça ne les intéresse plus vraiment de créer pour les jeunes d'ici, et laisser le champ libre à ICI Tou.tv Extra et à Crave de créer sa propre série jeunesse dans son coin. Alors que Crave ressuscitera bientôt Méchant Changement, qu'ICI Tou.tv lancera bientôt le Moment de Vérité Version Ados, qu'est-ce que TVA et Illico+ aurons a nous offrir au courant de l'année 2026 ? Évidemment je sais que je ne suis pas créateur de projet ni un producteur dans le monde de médias et des télécommunications, mais j'avais envie de faire réveiller le monde de la télé chez Illico+ en espérant pas un jour les quitter pour un autre câblodistributeur, car je trouve que vous méritez mieux dans le paysage médiatique au Québec présentement. Je vous remercie et à très bientôt !
Option reprendre un visionnement des enregistrements Hélix et sur Illico
Ça fait environ 3 mois que ça dure, ça n'a pas de bon sens car c'est un gros irritant que l'on rencontre plusieurs fois par jour. Nous aimons bien Vidéotron, mais si le problème persiste encore des semaines, nous n'aurons pas le choix de changer de fournisseur. SVP corriger la situation en priorité afin de conserver vos abonnés. MerciLa fin d'une époque pour des idées de chaînes télés qui ne verra jamais le jour ici au Québec.
Le 1er Janvier dernier s'est finalement conclut l'aventure ultime de la chaîne télé musicale américaine MTV après de nombreuses années d'errance, ne gardant qu'une seule et unique émission qui restait dans sa longue case horaire, Ridiculousness, un genre de Drôle de Vidéo diffusant 24 heures sur 24 de vidéos drôles qu'on trouvait sur le web et retransmis également au Québec en version voice-over provenant de la France, dont le Canal Z utilisait les images depuis quelques années. Et ce n'est pas juste MTV dans le niveau mondiale qu'elle est morte, elle a dégagée également de son sciage, les chaînes françaises de Game One (la chaîne télé sur les Jeux Vidéos en France) et de J-One (la chaîne des mangas, des animés japonais et de la culture japonaise en France également). Pourtant beaucoup d'animateurs en France dont l'animateur Marcus a annoncer quelques jours avant, que ça annoncera pas la fin de leurs chaînes françaises et de leur émission de télé, et que ce n'était pas un adieu pour toujours et qui tenteront par tous les moyens possibles, de revenir a la vie, par un autre média qui rachètera la marque ne souhaitant plus faire affaire avec Viacom détenant uniquement les droits exclusifs a ce sujet en France. On perd également aussi celle de MGG TV la chaîne québécoise dédiés aux E-Sport qui n'existe plus aussi au Québec également. Il est clair qu'une chaîne télé québécoise exclusivement réservée aux E-Sport avec que des artistes français et non québécois n'a pas intéressée grand monde par ici. De nombreuses personnes dont moi espérait voir la chaîne Game One ainsi que J-One débarquez un jour ou l'autre chez nous au Québec via le câble de Vidéotron. Je me souviens qu'un des forumeurs issu de ce forum de Vidéotron m'avait par ailleurs écrit dans mon tout premier message que j'avais lancer pour un sujet pour lancer des idées de fausses chaînes de télés qu'on aimerait voir arriver au Québec, qu'un des forumeurs de Vidéotron avait suivi le mouvement que j'avais fait et avait lancer l'idée comme moi, d'une chaîne télé exclusivement basé sur le jeu vidéo et sur le monde des nouvelles technologies en ajoutant également la découverte de différentes cultures dont celle de la culture japonaise. Bref c'est maintenant une chose qui restera impossible à réaliser et jamais redécouvert ailleurs sur le sol québécois et c'est bien dommage.Une campagne publicitaire suisse parfait pour Vidéotron
Bonsoir à l'équipe de Vidéotron ! Je sais que présentement il est trop tard pour la campagne publicitaire du temps des fêtes de Vidéotron, mais je trouve que ce jingle de la publicité des supermarchés suisses de la Coop paru il y a 10 ans déjà, pourrait être le parfait jingle du temps des fêtes, dont le titre de la chanson se nomme Une Boîte Pleine D'Amour (Ça pourrait parler au Québec avec la boite contenant Helix et le boîtier Vidéotron avec un joli ruban cadeau) pourrait être parfait pour être le jingle du temps des fêtes pour l'année prochaine. Elle provient d'un disque compact d'une chorale suisso-germanique du nom des Petits Gamins qui avait enregistrée il y a 10 ans déjà, un disque compact complet remplis de chansons originales du temps des fêtes, ils l'ont enregistrées ce disque de noel en divers langues différentes (en allemand, en italien, en français et en romanche) La version que je vous partage est en français, ils existent deux versions différentes de cette chanson, la première qui est inclus dans la pub avec un homme dont je ne sais pas qui est t'il ?, et une seconde version avec juste la chorale des enfants, Je vous met la version de la publicité télé y compris l'autre version en question : https://www.youtube.com/watch?v=liNf8kCjNog https://www.youtube.com/watch?v=sMXySo5-uus
