VoLTE
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S21Ultra: I don't have an HD or VoLTE status indicator
I do have VoLTE enabled in Settings, LTE is selected (I'm usually on band 4 or 12) but I don't see what Samsung calls a "IMS Network Status Indicator" - I expect it is a "HD+" icon. Also, I have never seen a wideband codec in use, just AMR NB while on calls to other mobiles that support VoLTE. My old Mate 20 pro has always shown an HD icon. EDIT : I ran a quick test, with VOLTE enabled, data stays on LTE, without it, it drops to 4G. So it VoLTE works, it's just the indicator missing.Résolu4,8 kVues0like6CommentairesS21 Ultra bought from Samsung Canada - will VoLTE and VoWiFi work on Videotron?
According to Samsung, yes, but they just want to sell phones. There was a time when carriers had restrictions and these 2 features were limited to the phones sold by them. I did get them however on a Samsung bought from another carrier, but that's not the same as from Samsung. Apparently the first 6 digits of IMEI might be used as a discriminator...is it still the case? To me this would violate the Wireless Code. Thanks in advance.Résolu6,6 kVues0like3Commentaires
VOLTE
Bonjour à tous. J'aimerais savoir pourquoi il est si difficile avec Vidéotron d'avoir la VOLTE? De ce que je lis, pour la plupart des compagnies, il suffit d'avoir la carte SIM activé, programmer l'APN et l'appareil fonctionne, même si on ne garantit pas le fonctionnement. Je me suis commandé le Xiaomi Mi Mix 3, et sur Verizon il fonctionne parfaitement en VOLTE. Quand j'ai clavarder, on me disait que ça prend le firmware Vidéotron.... C'est supposé marcher Out of the box. Pensez vous un jour Vidéotron va nous permettre de tester nos appareils sur leur réseau?Résolu21 kVues0like39Commentaires
voix par LTE (VoLTE)/ Appelle et Texto WIFI sur Google Pixel 4
Bonjour, Je n'arrive pas a activer la fonction Appelle wifi sur mon Google Pixel 4. J'active la fonction sur mon cellulaire une fenêtre ouvre me demande de mon numéro de cellulaire pour confirmer l'adresse pour les service d'urgence. j'envoie mon numéro je recois un code le l'entre dans la page sur le cellulaire et ca me dit "sorry, the service cannot be activated at the moment. click here for minimum requirements." Je click et le lien est mort... Dans lespace client mon cellulaire n'est pas le bon ca me donne encore un Pixel 2 mais jais un 4 mais ca me confirme que ma carte SIM est compatible est-ce que cest juste l'apareille identifier qui fait tout fouarrer ? ou ce n'est pas compatible avec les appareilles google?Résolu13 kVues0like13CommentairesHuawei Mate 20 Pro - VoLTE support
I see that P20 prois listed in the "supported phone list" but not Mate 20Pro. Is the list just not updated yet or the device is simply not supported? Sefcond question: if my current account is VoLTE enabled (and working) do I need to do anything extra when the phone IS actually supported?Résolu25 kVues0like27Commentaires
Why no VoLTE when switching from Contract to BYOD?
Hi, I have a Galaxy S7 that I got through contract from you. My contract came up and I switched to a BYOD plan. Now I am told that VoLTE is not compatible with BYOD discount. The Videotron website says: "Customers subscribed to a Videotron service but with no agreement, and who own an unlocked VoLTE-compatible iPhone with VoLTE SIM card can use the VoLTE feature. However, they need to activate the feature before being able to use it. Customers subscribed to a Videotron service but with no agreement, and who own an Android device cannot use the VoLTE feature." Why is this? It can't be a thing chnical issue since my phone had VoLTE while I was on contract. So this is a policy and it puts non iPhone phones at a disadvantage. Thanks.Résolu15 kVues0like17CommentairesVoLTE et appels Wi-Fi sur Pixel 2?
Bonjour, À quand les fonctions de VoLTE et d'appels Wi-Fi sur le Pixel 2 sur votre réseau? Le téléphone est pourtant compatible avec ces fonctionnalités et ces options sont déjà disponibles pour les détenteurs de cet appareil chez la compétition depuis un bon moment déjà...Résolu19 kVues1like24Commentaires
Appels wifi Galaxy S9
Bonjour à tous, Après plusieurs appels contradictoire chez Vidéotron, je n'arrive toujours pas à savoir si c'est normal que l'option "Appels Wifi" n'est pas disponible sur les S9. La première personne à qui j'ai parlé m'a confirmé qu'elle avait un S9 entre les mains et que cette option est bel et bien disponible. Par contre, après avoir fait activer le service VoLTE et avoir rapeller à plusieurs reprises car ça ne foncitonnait pas de mon côté, on m'a dit que finalement ce n'était pas disponible encore sur les S9.. Je suis un peu septique à cet égard. Y'a-t-il d'autres personnes avec un Galaxy S9 qui pourrait nous confirmer si oui ou non c'est disponible? Merci!Résolu20 kVues1like7CommentairesVoLTE: ETA on if and when this will launch on Videotron
Just switched from Rogers for a much better customer service experience, and much more affordable prices. Just wondering if anyone had any idea on if and when VoLTE will be launched on Videotron? They already have the devices, and their LTE network is actually pretty decent already.Résolu30 kVues1like45Commentaires