Helix
Personnellement je n'avais pas vraiment le choix de passer à Helix question de coûts. En gros, bcp de changements mais peu d'améliorations par rapport à Illico. Si ça se trouve, il y a des pertes. Gros avantage: c'est que maintenant tout est dans le nuage, c'est un plus. De plus l'appli Helix TV est sur la coche. Mais il y a de gros moins... La télécommande est médiocre et tellement pas intuitive. La convivialité en regardant la télé est des plus faibles et renferment bcp de bugs. Entre autres, un bug déjà rapporté ici en 2020!! Voici l'extrait: "Le vrai problème... est qu'a chaque session, nous devons rechanger les préférences de filtrage de poste a ceux auquels nous somme abonnés. C'est vraiment frustrant, de toujours voir et defiler les 400 postes disponibles pour atteindre ceux qui font partit de mes choix." De plus, il est impossible de naviguer (zapper) uniquement sur nos chaînes favorites. Aucun bouton de penser pour ça! Et le pire pour moi, sur le guide les cotes normalement attribuées aux films n'apparaissent plus! Pour voir si le film est coté 3 ou 4 par exemple, il faut consulter un autre guide horaire tel que Tv Hebdo... C'est totalement farfelue... et je passe sur d'autres incongruités...
Helix et une technologie fragile
Il semble que les pannes avec Helix sont plus nombreuses qu'avec Illico. Déja 2 grosses pannes en moins de 3 mois. C'est beau avoir la nouvelle technologie et avoir du contenu dans les nuages, mais je crois qu'on devrait miser sur la stabilité. Le pire c'est qu'on va augmenter à chaque année le prix de notre forfait.
CTV Life
J'ai accès á cette chaîne depuis environ 30 jours (Hélix 180). Il y a constamment un décalage son-image qui affecte la plupart des émissions. Les publicités ont également le même problème. Le soutien technique ne m'a été d'aucune aide. Je n'ai aucune problème de décalage avec mes autres chaînes (incluant CTV Drama et CTV Sci-Fi). Si vous avez CTV Life, il serait apprécié de me confirmer si un problème de décalage est présent. Ça serait un début dans ma tentative de recherche de solutions. Merci !
helix tv sur xbox one x
j'essais de connecter mon terminal helix tv a ma xbox one x dans one guide en hdmi mais impossible d'avoir l'image ! y a t'il une manipulation sur le terminal que je dois faire ou sur la xbox !? car quand j'étais avec bell et cogeco je pouvais regarder la tv sur ma xbox one x sans problème mais avec Vidéotron on dirais que c'est impossible….Change channels , surf channels
When I change channels with the helix remote control (CH button), it takes me to channels that are not free to me. How can I surf channels and only go to the channels free to me? Has this been resolved? https://forum.videotron.com/t5/tv-entertainment/channel-surfing-with-helix-a-must/m-p/21832 tagging other users that posted in a previous post about this issue in case there is a solution. danmitch1,PatrickM,JD,CedrikS ,Frootch