Déverrouillage borne Helix
Bonjour Comme plusieurs, je trouve aberrant que la borne Helix payée si chèrement soit dépourvue de plusieurs fonctionnalités pourtant attendues de base sur un router comme par exemple la gestion des serveurs DNS et les Dynamic DNS (et probablement d'autres fonctions plus avancées que je connais moins). Sachant que le matériel est acheté, que nous en sommes propriétaire, ne devrions-nous pas avoir droit à un appareil déverrouillé, au même titre que nos cellulaires ? J'ai l'impression qu'on doit reprendre le même combat qu'il y a quelques années pour avoir le droit d'utiliser pleinement et librement un appareil qui nous appartient au final ! Quelqu'un a déjà fait la demande ? Y-a-t-il quelqu'un de chez Vidéotron qui pourrait nous donner des détails ? Merci
Problèmes récurrents avec hélix
Vidéotron n’a pas assez de serveurs ou est-ce la technologie qui est déficiente… depuis plusieurs semaines maintenant on a le message « problèmes avec un enregistrement… et on nous envois sur « en demande » »… problèmes de son sur des enregistrements, baisse de la résolution d’image, etc… sans compter les commandes vocales dont le « service n »est pas disponible pour l’instant ». Certaines économies vs Bell, mais une qualité significativement inférieure… je suis à penser à cesser ce service…
Paiement facture compte Hélix site de la banque
Juste un rappel à tout les nouveaux clients Hélix: Lorsque vous payez votre facture par internet sur le site de votre banque, faites certain de changer votre numéro de compte Videotron (no a 12 chiffres) car Hélix est sur un compte completement différent de votre ancien Videotron. Sinon, votre paiement ne se fera pas à la bonne place et vous aurez un compte (hélix) en souffrance. merci,
Activer l'économiseur d'écran
Depuis un bon moment et après l'avoir découvert par hasard, j'activais l'économiseur d'écran d'Hélix en appuyant sur le bouton microphone de la manette et en disant «Économiseur d'écran» ou «Activer l'économiseur d'écran». Or, depuis 2-3 semaines, ça ne fonctionne plus, c'est un accès vers l'application Youtube qui apparait à l'écran. Cette fonction est intéressante pour moi parce que j'écoute souvent et pendant plusieurs heures la radio sur la télé (les postes 600+). J'ai une télévision au plasma et les logos des postes de radio en couleur sur fond noir, qui bougent mais seulement à deux endroits, ça brûle mon écran et ça laisse des marques (j'en ai déjà). Dans les paramètres, l'économiseur d'écran est indiqué comme devant s'activer après 5 minutes d'inactivité, mais probablement à cause des logos qui bougent, il ne s'active jamais. Est-ce qu'il y a quelque chose à faire?
