Comment programmer l'enregistrement de Terre Humaine
Bonjour, Je suis nouveau avec Vidéotron depuis hier et je suis en train de programmer mes enregistrements. La série Terre Humaine est diffusée sur ICI Artv du lundi au mercredi de 17 heures à 19 heures, 4 épisodes par jour pendant 3 jours, donc 12 épisodes, et chaque épisode est diffusé en reprise plusieurs fois durant la semaine le matin ou le midi. J'ai demandé d'enregistrer la série, nouveaux épisodes seulement, mais il y a une vingtaine d'épisodes en reprise qui sont programmés pour être enregistrés dans la prochaine semaine. Y a-t-il moyen de programmer la série pour enregistrer seulement les 12 épisodes du lundi au mercredi? Ou devrai-je à chaque semaine annuler l'enregistrement d'une vingtaine d'épisodes à venir? Avant j'étais avec Bell et j'avais l'option de programmer une série en indiquant le moment de la journée, et à cause de cela, seulement les émissions du lundi au mercredi entre 17 heures et 19 heures s'enregistraient. Merci. Robin.
HTTP Status 500 – Internal Server Error depuis 2 jours
Bonsoir, depuis deux jours, quand j'essaie d'aller sur mon Helix, sur mon ordinateur, j'ai ce message: HTTP Status 500 – Internal Server Error Vais-je devoir appeler le support technique et ainsi perdre des minutes importantes de ma vie? Je pensais que le problème se règlerait mais non. Sur ma TV, tout va bien. Merci
Hélix TV Enregistrements fonctinnalité
Nous avons changé nos enregistreurs vidéotron pour Hélix. Ce que nous aimions avec Hélix, c’est le fonctionnement multi TV. On pouvaient enregistrer sur nos 2 téléviseurs et choisir de voir tous les enregistrements ou seulement l’enregistrement seulement d’un des deux téléviseurs. La fonction a été enlevé sans avertissement. Elle n’est plus sur la barre d’état et n’est plus disponible dans les paramètres. Maintenant quand on visionne Enregistrements on doit défiler les 50-60 enregistrements des 2 téléviseurs. C’est vraiment très dérangeant. Si ce n’est pas possible de revenir avec cette fonctionnalité qui est plus tactile pour gérer les enregistrements, on va devoir changer pour Bell qui nous offre la fonction et à moindre coût. Quand Vidéotron Hélix enlève des fonctionnalités, sans avertissement, ça ne diminue pas notre facture……
Enregistrement appli Helix
Je viens d'installer Hélix à la maison. Je ne suis pas encore totalement familière avec celui-ci. Je croyais que nous pouvions avec l'application Hélix TV programmé des enregistrements à distance . Quand je vais dans la grille horaire, je clic sur l'émission désiré et je n'ai pas de bouton "enregistré ". Qu'est-ce je fais de pas correct ?
Enregistrements à répétition
Bonjour, Je suis nouvellement avec Helix et j'essaie de programmer "Le téléjournal avec Céline Galipeau" pour qu'il enregistre à RDI tous les soirs à 21h00. Or, Helix enregistre *tous* les épisodes de ce téléjournal dans la journée ce qui est beaucoup trop! J'étais capable de faire ceci avec Illico. Comment faire avec Helix? Merci.Horaire des émissions sur M6 avec Helix
Bonjour! Je ne sais pas trop ou m'adresser, alors je passe par ce forum. Est-ce qu'il serait possible de mettre à jour le guide horaire de la chaîne M6? Les émissions ne débutent jamais à l'heure indiquée, ne terminent jamais à l'heure indiquée, les descriptions des émissions sont floues ou inexistantes et quand il y a une description, elle est très souvent erronée. C'est vraiment dommage car ce poste présente des émissions intéressantes mais c'est toujours très difficile de regarder et encore plus de programmer des enregistrements d'émissions. C'est simple: on veut regarder une émission et l'émission a déjà commencé dans la plage horaire précédente, ou on enregistre une émission et l'enregistrement ne contient pas la fin... Je sais qu'on peut ajuster la longueur des enregistrements mais ce n'est vraiment, ni pratique, ni agréable, c'est une perte de temps et c'est plutôt frustrant. Voilà, merci.
Illico enregistrements
Depuis le 4 décembre 2023 mes enregistrements sont datés de 7 ans dans le passé. Le Bye Bye 2023 apparaît au dessus du Bye Bye 2017. Mon dernier Indéfendable est daté logiquement de 2018. Est-ce logique de subir une augmentation de tarif ? S'il ne sont pas capable de régler leurs problème, je vivrais avec le tarif de 2018. APRÈS 2 MOIS, Y' A PERSONNE D'AUTRE QUE ÇA DÉRANGE DE CHERCHER SES ENREGISTREMENTS EN FIN DE LISTE.