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VickyLL
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À propos de VickyLL

VickyLL a répondu à : App Helix Apple TV
Bonjour Francis, Pour le moment, l'application Helix TV n'est pas disponible avec Apple TV mais, nous prenons bonne note de votre intérêt! Merci. Vicky
television-divertissement
Publié : 9 décembre 2020
VickyLL a répondu à : New Credit - How to collect?
The device is charged in your account the day it is delivered. So, 45 days after the delivery.  Thank you! Vicky
mobilephone-english
Publié : 25 novembre 2020
VickyLL a répondu à : New Credit - How to collect?
Hi ja_gauthier! You'll get a promotion code via text message 45 days after the purchase of your device. You'll be able to apply the promotion when you'll shop on our Mobile accessories stor...
mobilephone-english
Publié : 25 novembre 2020
VickyLL a répondu à : Obtenir une confirmation écrite
Bonjour Pompier151515, Nous sommes désolés de lire l'expérience que vous décrivez concernant vos récents contacts avec nous. Nous aimerions vous assister et vérifier le tout avec vous. Nous vous...
mon-videotron
Publié : 29 septembre 2020
VickyLL a répondu à : Apple Watch eSIM 2020
Hello Flxb   Regarding your question about the Apple Watch and its upcoming availability, we will post here on social media any news regarding eSIMs (required for this product), if we ever h...
mobilephone-english
Publié : 26 août 2020
VickyLL a répondu à : Manque de de confiance
Bonjour Branchaud, Nous sommes navrés de livre votre message et aimerions en discuter avec vous. Pour ce faire, pourriez-vous nous donner plus de détails sur votre situation et nous laisser votr...
mobile
Publié : 28 avril 2020
VickyLL a répondu à : La faille de sécurité SIMJACKER affectant des milliards de cartes SIM... Quessé ça?
Bonjour lafcam, On vous rassure, les clients de Vidéotron ne sont pas touchés par cette faille de sécurité. Les cartes SIM que nous utilisons ont une sécurité supérieure à celle requise pour que...
mobile
Publié : 23 septembre 2019
VickyLL a répondu à : J'en ai ras le bol de Vidéotron !
Bonjour MiChat, Nous aimerions vérifier la situation avec vous. Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de téléphone en privé afin qu'un expert puisse vous recontacter? Merci. Vicky
mon-videotron
Publié : 5 septembre 2019
VickyLL a répondu à : Désabonnement pour Bell
Bonjour Gerry65, Nous ne souhaitons pas vous voir nous quitter et aimerions discuter de la situation avec vous. Pourriez-vous nous laisser vos coordonnées en message privé afin qu'un expert puis...
internet-telephonie
Publié : 23 mai 2019
VickyLL a répondu à : TV RATE INCREASE
Hi mjcnyg and distox,   it's never pleasant to receive a rate adjustment notification, we understand that. However, this increase is necessary in order to continue offering quality services...
TV-Entertainement
Publié : 14 janvier 2019