Discussion de forum
retrais z tele et vrak
pourrais t on savoir pourquoi vous retirez ces 2 chaines. me semble que c est deja difficile a avoir des chaines en francais et vous en retirez 2
Bonjour !
Concernant la discussion actuelle, nous souhaitons continuer de vous offrir du contenu de haute qualité et le plus abordable possible, ce qui nous amène à faire ces changements. La décision de retirer ces chaînes s’est faite suite à un déclin de l’auditoire, tout comme les abonnements.
Nous avons une grande diversité de contenu à vous proposer pour remplacer votre chaîne. Vous trouverez la liste de nos chaînes disponibles au https://videotron.com/television/chaines-tele et vous pourrez la changer via votre compte en ligne, ou en nous contactant ici en privé, par téléphone, ou encore par clavardage.
Merci de votre compréhension, bonne journée !
On est pris en otage de la guéguerre Péladeau Bell, vraiment pas correct de la part de Vidéotron.
Moi aussi, je trouve cela incompréhensible. Vidéotron devrait retirer d'autres chaînes moins intéressantes car Z et Vrak sont, je le crois, très populaires.
- Bien d'accord il y aurait eu d'autres choix à faire que ces 2 chaînes, ça me déçoit beaucoup je vais voir ce que je peux faire pour la suite Bell Fibe???
Vrak n'est plus très populaire comme avant. Même Bell vont complètement arrêter leur activité sur ce poste là. Vrak n'existeras plus a partir du 1er octobre.
Je suis abonnée à Canal Z et je suis plus que déçue mais bien enragée de perdre ce canal. Votre petite guéguerre avec Bell nous démontre votre petitesse. Vos poches avant vos abonnés. Ce que l’on comprends. On a déjà pas bcp de postes en français et voilà c’est terminé pour 2. Fermez-en un autre et je vous direz Basta.
- Cette facon d'agir nous pousse vers Bell et je pense bien y aller
Je crois que la réponse est assez simple, ces chaînes appartiennent à la concurrence soit Bell. J'espère que Bell fera la même chose dans leurs offres à leurs clients. Peut-être quand faisant cela Vidéotron souhaite que l'on change de fournisseur!!!
Vidéotron devrait plutôt fermer des chaînes anglaises qui ne sont jamais écoutées au lieu de nous priver de très bonnes chaînes francophones.
Ce n'est pas une décision intelligente étant donné que Vidéotron prévoit d'étendre ses services résidentiels via Vmedia et le service de mobilité au-delà de la frontière provinciale. Je viens de chercher sur Google et j'ai remarqué que Vidéotron avait retiré pas mal de chaînes en anglais et dans d'autres langues avant cet incident.
Et beaucoup de choses proposées par les chaînes anglaises n'ont pas de pendant français. Par exemple, il y a très peu de rubriques d'information sur l'Asie à TVA et RDI, alors que France 24 n'est que SD ! D'autre part, CNN (États-Unis et international), BBC, Fox, Al Jazeera et même NHK Newsline sur PBS, etc.
Je vous rappelle le cas de TVA Sports concernant RDS, TVA avait bloquer les images chez son concurrent Bell et on sait ce qui est arriver par la suite, TVA a eu droit a des critiques du CRTC qui leur avait dit que si il continuait a bloquer les droits sur une autre chaîne de Bell Média, il perdrait leurs droits de licences sur toutes leurs chaînes télés et leur entreprise Québécor serait racheté par de nouveaux acquéreurs qui rachèterait toutes les chaînes de TVA et cie.
La raison principale c'est que TVA est jaloux présentement a cause de la situation qui vivent avec RDS alors que TVA Sports vit de nombreux problèmes depuis 2020 a cause de problèmes de droits sur de nombreuses licences sportifs en plus qu'elle annonce prochainement fermer ses portes, depuis 2 ans, TVA est en compétition face a Bell concernant ses 2 chaînes télés car elles ont moins de côtes d'écoutes concernant ses deux chaînes télés, ils espèrent pousser le CRTC a les entendre, a revenir sur sa décision et de sauvegarder TVA Sports au lieu de celle des redevances de Bell et des nombreuses chaînes télés que Bell Médias possèdent dont RDS.
Pour ma part, que Bell déciderait de faire la même chose dans leurs offres a leurs clientèles seraient assez ridicules, car ça leur montrerait qui sont encore plus faibles que Vidéotron et qui jouerait leur propre jeu pour être a leur merci, pour ma part vaut mieux laisser Vidéotron et Québécor s'empêtrer dans leurs propres problèmes pour le moment, le CRTC ne laissera pas cette décision en venir a bout et les forcera a revenir sur la table de négociation pour arrêter cette guerre infame.
Je pourrais bien imaginer que de nouveaux joueurs dans le domaine du câble et de la télévision en français au Québec vont arriver a la rescousse dans le domaine francophone dans quelques mois, et non pas juste sur les plateformes numériques comme Netflix, Prime Video et compagnie.
Je suis sûre que Vidéotron ne sera plus le seul dans ses rangs a obtenir de nouveaux fournisseurs sur le câble dans sa clé de voute partout au Québec, comme c'est le cas ailleurs avec Cogeco, Rogers ou encore Télus.
shaw et oxio offrent tous les canaux et ont des forfaits intéressants. mais je continue mon magasinage car ce qui est sûr, c,est que videotron va me perdre et pour un maudit bon bout 😉
Bonjour mioSolis !
Nous sommes sincèrement navrés que vous envisagez de changer de fournisseur à cause du retrait de Z.
Concernant le retrait des chaînes VRAK et Z télé, il est bon de savoir que la décision s’est faite suite à un déclin de l’auditoire, tout comme les abonnements. Notre objectif a toujours été de vous présenter une programmation riche en divertissement. Comme nous avons à cœur de vous proposer des forfaits Télé abordables, nous sommes dans l’obligation de modifier notre offre. Nous proposons toutefois plusieurs solutions de remplacement avantageuses aux clients touchés.
Dans le souci de mieux vous servir, nous vous invitons à communiquer avec nous via un des canaux de communications suivants: Facebook Messenger, Twitter, Instagram, notre clavardage en direct (https://videotron.com/nous-joindre) ou encore par téléphone au 1-877-512-0911.
-Pierre-Olivier.
Oui c'est illogique d'avoir retiré VRAK et Z Télé. Moi j'étais abonné aux deux et malheureusement VRAK est mort. ET aussi je ne peux revenir chez Bell puisque le bloc appartement où je vie videotron a le monopole du bloc. Je vais me plaindre au CRTC pour le monopole et que videotron ai retiré deux postes en français et on voie bien que PKP est anti-francophone avec ce geste... De toute manière on s'anglaicise de plus en plus....
Vidéotron souhaite continuer de vous offrir du contenu de haute qualité et le plus abordable possible, ce qui nous amène à faire ces changements. Nous pouvons vérifier votre forfait et ce, afin de trouver une solution avec vous. Simplement nous écrire via nos pages Facebook ou Twitter ou de nous joindre par clavardage ou par téléphone via ce lien: http://bit.ly/FB_Nous_joindre Merci! http://bit.ly/FB_Nous_joindre Merci!
Pour info: Les chaînes seront retirées à partir du 16 Août 2023. Vidéotron ou le crtc peut encore revenir sur leur idée...
Al-Gir : ce sera qu'elles châines la prochaine fois?
Réponse: Canal vie, Canal D et RDS.max22 : Peut-être quand faisant cela Vidéotron souhaite que l'on change de fournisseur!!!
Réponse: Effectivement, cela semble être le cas.Pico : On a déjà pas bcp de postes en français et voilà c’est terminé pour 2. Fermez-en un autre et je vous direz Basta.
Réponse: Pourquoi attendre? 2 postes, c'est déjà 2 de trop.FrancoisRacine : Quelle est l'alternative? Dois-je absolument aller vers Bell?
Réponse: Le temps ou il n'y avait que Bell et Videotron est révolu depuis longtemps. Bien sûr, tous les petits distributeur se font acheter les uns après les autres mais au moins ils gardent tous leurs noms respectifs.
Voici les options à Vidéotron: Ebox (Bell), VMedia, Distributel, Virgin Plus (Bell), Oxio, Bravotelecom, Oricom, Altimatel.Pour ma part, déjà que le service de Vidéotron est toujours 3 ans en arrière sur Bell, le chemin du départ est assuré avec un tel affront envers les clients.
Bonjour !
Concernant la discussion actuelle, nous souhaitons continuer de vous offrir du contenu de haute qualité et le plus abordable possible, ce qui nous amène à faire ces changements. La décision de retirer ces chaînes s’est faite suite à un déclin de l’auditoire, tout comme les abonnements.
Nous avons une grande diversité de contenu à vous proposer pour remplacer votre chaîne. Vous trouverez la liste de nos chaînes disponibles au https://videotron.com/television/chaines-tele et vous pourrez la changer via votre compte en ligne, ou en nous contactant ici en privé, par téléphone, ou encore par clavardage.
Merci de votre compréhension, bonne journée !
Hey bien oui toi !
C'est comme le proverbe « Prendre des vessies pour des lanternes », cela ressemble à un texte écrit de toute part écrit par un expert en marketing et je retiens mon souffle sur le mot expert. Non seulement je me sens non respecter comme client, mais en plus maintenant je me sens insulter.
tentez de me faire croire qu'il y a moins d'abonné à Z que pour Rewind!
- Moi tout ce que sa me dit ces que je vais réduire mon forfait de 30$ pour m’abonner à crave …..
- Très bon choix
Je suis abonné à Z Télé pour les série Star Trek en premier lieu et je trouve la décision de Vidéotron d'annuler l'accès à cette chaine dangereuse pour leur banque d'abonnés (incluant moi). J'évalue fortement l'idée de changer pour un compétiteur surtout que les offres pleuvent pour nous faire économiser beaucoup d'argent (je parle de plus de $600 par année dans mon cas) sur au moins 2 ans.
J'espère qu'ils sont conscient que chaque perte d'abonné sera presque impossible à récupérer sur le court et moyen terme car la majorité auront une nouvelle entente à rabais sur 2 ans. Ensuite ça ne sera plus une question d'argent pour revenir mais une question d'offre de service.
J'imagine que les stratèges de Vidéotron ont évalués ça ? 🤔
j,adore ton commentaire.... moi j,ai oxio et shaw dans ma ligne de mire. et pour toi, quelles sont tes alternatives? personnellement, un coup que j,aurai changé, je ne crois pas que je reviendrai un jour avec eux 😉
- J’ai décidé d’agir, je viens de formuler une plainte su CRTC. Je suis vraiment choquée de cette décision. Faites la même chose que moi. On peut peut-être réussir a inverser la décision
Je viens de le faire...
