Deux adresses sur le même compte Hélix
Je ne retrouve plus la fenêtre qui m’offrait le choix entre les deux adresses (domicile principal et secondaire) de mon compte Hélix. Dès que j’entre mon mot de passe je me retrouve directement sur ma première adresse même quand je suis à l’autre adresse. Quelqu’un sait comment retrouver la fenêtre en question sur un IPad avec iPadOS 18.6.2?
Forfait Appli Télé
Il y a un mois environ, j'ai remplacé mon forfait télé (avec terminal Helix) par un forfait Appli Télé. J'aimerais bien savoir ce que pensent les abonnés de ce service, car jusqu'à présent, je dirais que je suis plutôt déçu. D'abord déçu d'apprendre que ces forfaits n'incluent aucune heure d'enregistrement. Sur ce point, je n'ai que moi-même à blâmer pour avoir lu trop rapidement le site web, mais je trouve quand même abusé que l'option minimale soit de 100 heures à 10 $ par mois ! 2e pépin : l'image de la chaîne SPM1ère disparaît régulièrement au bout de 2 minutes comme si la télé se mettait en veille. Enfin, ma 3e et plus récente déception concerne les programmes en rattrapage / sur demande. Avec mon forfait télé antérieur, je me souviens que la chaîne M6 International se trouvait dans la liste des chaînes "sur demande", mais elle n'y est plus depuis que je suis passé au forfait appli (la chaîne Planète s'y trouve pourtant). Vous me direz que je pourrais toujours revenir au forfait télé, mais j'aimais bien l'idée de dégager le poste de télé en retirant les terminaux et autres appareils. J'ai toujours vu mon abonnement au câble comme une façon de contribuer à l'audiovisuel d'ici. Mais sachant qu'il y a seulement deux chaînes de mon forfait que je ne peux pas simplement regarder en ligne ou sur des plateformes de streaming, j'arrive de moins en moins à justifier le coût du forfait télé. Merci d'avance !
Accès Hélix tv appli
Je suis nouvellement avec Hélix et pas très à l’aise avec tout cela. Mon abonnement n’est que pour hélix fi et l’appli hélix tv. Ma question : suis-je supposé pouvoir écouter l’appli tv n’importe où? Mon conjoint essaie de se connecter à l’extérieur de la maison et il a le message suivant: vous devez être connecté à votre réseau wifi à domicile. Comment je fais pour écouter la tv sur mon cellulaire si je suis à mon chalet et que je veux passer par mon cellulaire?
Appli Hélix Télé Mobile (Restriction Québec)
TVA Sports et RDS ne fonctionne jamais sur mon appareil mobile en 5G/LTE, même avec les postes Hélix GO. Il a toujours une erreur qui dit que le contenu est disponible uniquement au Québec, alors que je suis au Québec ! Pas proche d'une frontière, en plein Montréal ! Je suis avec Rogers (Compte Corpo) pour mon cellulaire et pourtant lorsque je tape "What is my IP" sur mon navigateur, cela m'indique ROGERS (Montréal, Québec, Canada). J'ai contacter le soutient technique et l'agent ne comprenait pas, il disait que mon fournisseur cellulaire n'était pas fiable. Cela me fruste énormément que les agents non aucune solution et répondre n'importe quoi à leurs clients. À quoi sert l'appli Hélix Télé pour téléphone intelligent si on ne peut écouter nos émissions à l'extérieur de chez nous ?! Il n'a pas moyen d'être en contact avec des personnes compétentes (style des vieux de la vielle, qui ont les deux mains dans les cores networks de Vidéotron) qui pourrait voir pourquoi leur système identifie mal la provenance de connexion de leur application mobile. En plus l'application Hélix Télé REQUIRE ABSOLUMENT d'avoir accès à la position géographique de nos appareils pour fonctionner, donc comment cela peut faire pour mal identifier l'emplacement de l'appareil ?!? Et c'est systématique, dès que je suis sur un réseau qui n'est pas Rogers, cela fonctionne, un partage de connexion avec un utilisateur TELUS par exemple. En regardant les avis sur l'application dans l'AppStore d'Apple, je constate que je ne suis vraiment pas le seul avec cette problématique.
Illico+
Je suis abonné illico et je commence à trouver ça insultant le fait que plusieurs séries d’ci ne sont plus disponibles. Arrêter d’acheter des séries américaines et garder les droits de diffusion de nos séries d’ici. Si je voulais des séries américaines, j’irais sur Netflix.Y’a plusieurs séries d’ici que j’aimerais voir ou revoir et illico les avaient auparavant. Toute des productions de Québecor. Voici quelque séries que je voudrais absolument revoir mais vous n’avez plus les droits. L’échappée Saison 1 à 4, La dérape, Victor Lessard, Épidémie, Alerte Amber, La vie compliqué de Léa Olivier saison 1. Faites une série de moins par année mais garder les droits de vos sériesLe futur des chaînes télés imaginaires directement sur internet (et non plus sur le câble)
Depuis lundi matin, j'ai appris l'incroyable nouvelle concernant la chaîne télé imaginaire diffusant non stop du contenu jeunesse de Télé-Québec en direct sur leur site web. Cela m'a rappeler il y a quelques années ce qu'avait fait la page de Canal Famille 2.0 en présentant de nombreuses émissions de Canal Famille directement sur Twitch. Ça avait été un événement au Québec, racontée dans les journaux croyant que ça allait pousser Bell Média a ramener le Canal Famille dans la stratosphère mais ce n'est jamais arriver et on sait ce qui s'est passé par la suite, et un jour ils ont arrêter de le refaire dû au manque de temps de ce que c'était pour se consacrer à cela. Heureusement Youtube a débarquer pour offrir du contenu télévisée de la chaîne télé et c'est un peu ce qui s'est passé également pour Vrak TV également. Pendant la pandémie 2020, la même chose c'était produit lors du jour de Pâques ou le site Souvenirs de Ciné-Cadeau avait lancer un spécial non stop présentant des classiques de Ciné-Cadeau durant une journée et cela avait été annoncée comme un immense cadeau pour les québécois, cependant ces vidéos ont depuis été bannis par de nombreuses entreprises ayant les droits de ses films, cette événement est arrivée il y a 5 ans de cela. Les dernières chaînes télés qu'on a eu comme Elle Fictions (remplaçant Musique Plus), la chaîne de podcast live de nouvelles de TVA, QUB. TV (remplaçant Yoopa et maintenant à la radio au 99,5 FM) ou encore la récente chaîne télé Témoin étant la version TVA qui existait déjà chez Bell avec Investigations ne sont pas aussi populaires qu'on le pense. Quand on voit cela, on se rend compte qu'aujourd'hui ça coûte beaucoup trop chère de lancer une nouvelle chaîne télé en français sur le câble au Québec. Est-ce que c'est ça l'avenir de la télé au Québec dorénavant ? Créez des chaînes télés imaginaires directement sur internet au lieu de les offrir maintenant sur le câble ? On le voit déjà sur ICI Tou.TV avec les nombreuses compétitions sportifs, c'est peut-être cela qui va arriver aussi dans le futur pour le hockey de la LNH au Québec. D'autres chaînes imaginaires pourrait ouvrir un peu plus offrant du nouveau et de l'ancien contenu télé à l'avenir. En tout cas, je voulais vous en faire part de ce sujet dans le forum de Vidéotron de ce qui me dérange à ce sujet en voulant que ça se discute dans les bureaux de Vidéotron et de Québécor pour l'avenir de la télévision au Québec. Je vous remercie de votre attention !
