Forum Discussion
Valbos
13-06-2025Initiate
Accès Hélix tv appli
Je suis nouvellement avec Hélix et pas très à l’aise avec tout cela. Mon abonnement n’est que pour hélix fi et l’appli hélix tv. Ma question : suis-je supposé pouvoir écouter l’appli tv n’importe où? Mon conjoint essaie de se connecter à l’extérieur de la maison et il a le message suivant: vous devez être connecté à votre réseau wifi à domicile.
Comment je fais pour écouter la tv sur mon cellulaire si je suis à mon chalet et que je veux passer par mon cellulaire?
1 Reply
- JoéCLModerator - Solution Expert
Bonsoir Valbos.
Assurez-vous de bien utiliser les chaînes "Helix Go" lorsque vous êtes à l'extérieur de votre domicile. Les chaînes "Helix Go" n'auront pas de numéro de chaîne, et ont une couleur d'arrière-plan différente. Elles sont généralement à la fin des canaux dans l'application.