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Perdu la ligne telephonique?

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Initié

Perdu la ligne telephonique?

Lorsque je decroche le telephone residentiel on entend un bourdonnement et sur le telelphone sa dit no line
est-ce que c'est un probleme general en ce moment?

merci

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Modérateur - Expert Solution

Re: Perdu la ligne telephonique?

Bonjour Jacky, 

 

La meilleure chose à faire sera de joindre notre soutien technique par téléphone ou par clavardage afin qu'on vérifie la situation avec vous. 

https://clavardage.videotron.com/ChatWeb/BienvenueClavardageAction.action?request_locale=fr&departem...

1-877-380-2611. 

 

Vous pouvez aussi tenter la procédure suivante pour voir si vous réussissez à obtenir la tonalité. https://soutien.videotron.com/residentiel/telephonie/resolution-problemes/probleme-tonalite

 

-Alex D

 

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