Discussion de forum
Jacky
09-10-2020Initiate
Perdu la ligne telephonique?
Lorsque je decroche le telephone residentiel on entend un bourdonnement et sur le telelphone sa dit no line est-ce que c'est un probleme general en ce moment? merci
- 09-16-2020
Bonjour Jacky,
La meilleure chose à faire sera de joindre notre soutien technique par téléphone ou par clavardage afin qu'on vérifie la situation avec vous.
1-877-380-2611.
Vous pouvez aussi tenter la procédure suivante pour voir si vous réussissez à obtenir la tonalité. https://soutien.videotron.com/residentiel/telephonie/resolution-problemes/probleme-tonalite
-Alex D
AlexD
09-16-2020Moderator - Solution Expert
Bonjour Jacky,
La meilleure chose à faire sera de joindre notre soutien technique par téléphone ou par clavardage afin qu'on vérifie la situation avec vous.
1-877-380-2611.
Vous pouvez aussi tenter la procédure suivante pour voir si vous réussissez à obtenir la tonalité. https://soutien.videotron.com/residentiel/telephonie/resolution-problemes/probleme-tonalite
-Alex D