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Mon experience

AVICIDOMINI
Initié

Je suis partir a l’etranger pendant un moi (plus precisement paris). J’ai desactive mes donnes a l’etranger (roaming data) pour eviter le hors forfait. J’ai meme verfier que que je n’avais pas choisi un forfait special pour l’etranger. J’ai mis une limite de $50 pour ne pas depasser cette limite. Videotron a pris la liberte de m’activer un forfait sans me prevenir et sans mon autorisation de $13 par jours, qui apparement s’active automatiquement meme sans internet, avec le wifi. Je n’ai pas eu de service satisfaisant et ne se sont meme pas excuser pour ce malentendue. Il me reclame $500 de hors forfait, sans compter mon abonnement reguleir. Videotron est de loin la pire compagnie de telephone, et une vrai arnaque. 

1 RÉPONSE 1

Anonyme
Non applicable
Ya une limite de 100$ de frais en roaming donc je ne comprend pas d'où vient le 500$. Avez vous retirer cette limite?