Interessé par le forfait Internet 60 - Débit de téléversement garanti?

Bonjour,

Mon fournisseur internet actuel n'arrive pas à m'offrir un débit de téléversement convenable. Mon contrat indique 10 mbps, j'atteinds à peine le 1 mbps. On m'a informé que le câblage présent dans ma zone ne permet pas d'augmenter le débit de téléversement sans risquer une instabilité de connexion.

Pour cette raison, je cherche à changer de fournisseur, je suis intéressé par votre forfait internet 60 qui offre une vitesse de téléversement de 10 mbps, seulement je tiens à m'assurer qu'aucune complication technique ne surviendra. Est-ce cette vitesse de débit est garantie? Est-ce que la cablâge infrastructurel peut limiter ce débit? 

Je tiens à m'assurer que ce produit répond à mes besoins de téléversement avant d'en faire l'achat.

Merci.