Discussion de forum

Avatar de Borje21
Borje21
Initiate
27-12-2023
Résolu

New Crave Series “Borje” doesn’t show up in Crave?

I have Crave through Videotron. New Series “Borje” doesn’t appear as a selection on the Crave series listing. Yet, it’s listed on the crave app which I don’t have access to through Videotron. Help??
  • Avatar de Michel13
    04-07-2020

    Problème réglé.  Un technicien du magasin Filion électronique m'a suggéré de déconnecter la télé du réseau internet puis de la reconnecter afin d'être sûr d'être sur le nouveau réseau créé lors de l'installation du système Hélix.  En faisant cela, la configuration de la sortie de format audio numérique (qui était bel et bien sur PCM) s'est mise automatiquement sur dolby digital.  Je l'ai donc remise sur PCM comme je sais que ça doit être.  Il y a maintenant du son dans les écouteurs lorsque j'écoute la télé via une appli de la télé.  L'autre solution suggérée par le technicien de Fillion électronique était, comme suggéré égaliement par SamusAran, Superutilisateur de ce forum, de faire une réénitialisation de la télé mais je n'ai finalement pas eu à le faire.  

    Merci à tous pour votre aide.