Forum Discussion

julie3's avatar
julie3
Initiate
01-04-2021
Solved

Séries disparues !

Bonjour,

 

J'ai débuté le visionnement de 2 séries hier (3-4 épisodes visionnés chacune).

Ce matin, ces 2 séries ne sont plus disponibles pour visionnement.

L'une dit qu'il n'y a aucun contenu et l'autre série n'existe tout simplement plus !

Je les vois pourtant dans mon historique de visionnement.

Je n'ai fait aucun changement à mon compte.

  • Possible que l'entente de disponibilité du contenu ait expirée.  Faudrait contacter le soutien technique pour valider avec eux la date de fin de ces séries.

  • Kira's avatar
    Kira
    Super utilisateur

    on parle de quelles séries exactement?

    • julie3's avatar
      julie3
      Initiate

      Les beaux malaises et Discussion avec mes parents.

      Les beaux malaises apparaît encore, mais aucun visionnement disponible.

      Discussion avec mes parents n'existe même plus !

      Je suis subjuguée !

      • SamusAran's avatar
        SamusAran
        Super utilisateur

        Possible que l'entente de disponibilité du contenu ait expirée.  Faudrait contacter le soutien technique pour valider avec eux la date de fin de ces séries.

  • Effectivement discussion avec mes parents n'est plus disponible sur illico. Pour l'autre il ya 4 épisodes de la saison 2 pas plus.
    Parfois aussi c'est une question de droit de diffusion. Le contenu à diffuser n'est pas gratuit pour videotron. C'est des négociations que ça demande.
    Cordialement.