Discussion de forum
retrais z tele et vrak
pourrais t on savoir pourquoi vous retirez ces 2 chaines. me semble que c est deja difficile a avoir des chaines en francais et vous en retirez 2
Bonjour !
Concernant la discussion actuelle, nous souhaitons continuer de vous offrir du contenu de haute qualité et le plus abordable possible, ce qui nous amène à faire ces changements. La décision de retirer ces chaînes s’est faite suite à un déclin de l’auditoire, tout comme les abonnements.
Nous avons une grande diversité de contenu à vous proposer pour remplacer votre chaîne. Vous trouverez la liste de nos chaînes disponibles au https://videotron.com/television/chaines-tele et vous pourrez la changer via votre compte en ligne, ou en nous contactant ici en privé, par téléphone, ou encore par clavardage.
Merci de votre compréhension, bonne journée !
Bonjour à tous,
Je tiens à faire un rappel des règles de la Communauté: https://forum.videotron.com/t5/custom/page/page-id/GuideUtilisation
Plus particulièrement à celle en lien avec le respect et la courtoisie. Nous comprenons que vous voulez nous faire part de votre opinion face à cette décision d'affaires, mais n'oublions pas que la mission de la Communauté depuis sa mise en place est avant tout d'être un endroit de partage et d'entraide entre ses abonnées.
Les commentaires qui dérogent aux règles en place devront être retirés.
Espérons que nous puissions tous discuter de façon respectueuse et adulte.
Merci de votre compréhension.
VincentQ
Gestionnaire de Communauté
- Nous envisageons simplement couper le service. Déjà que c'est tellement cher.
Il a été demandé pourquoi pas rewind au lieu de canal Z. Il serait bien avisé d'expliquer votre décision, puisque jusqu'à présent, l'opinion ne semble pas positive de la part des abonnés.
Comment vais-je faire pour écouter "crinquer sur le capot"? À partir du 21 août...
Bin oui toi, Aller iiidiiic, vient payer le gros prix sur club illico pour écouter les deux épisodes qui te manque que tu avait ''gratuit'' dans ton forfait sur Vrak. Lol quelle farce...
Quand ont parle de manque de respect envers vos clients, celle-ci en est une de haut niveau.
J'ai tenté de mon côté de trouver sans succès les côtes d'écoutes de VRAK pour 2023 afin de vérifier si elles sont à la baisse. Personnellement, je crois que la chaîne a amélioré son contenu avec la Servante Écarlate ainsi que la l'ancienne série Castle que je n'avais pas écouté à l'époque et que je trouve fort intéressante. Présentement, pour retrouver ces 2 chaines, je dois me retourner vers Club Illico (pour la servante Ecarlate) et DIsney Plus Canada (pour Castle). Du côté de Bell qui n'est pas non plus blanc comme neige, on bloque l'accès à Vrak si notre fournisseur télé non internet n'est pas dans un groupe très 'select' dont Videotron, sans surprise, ne fait pas partie. Qu'elle misère d'être francophone? Je veux bien faire ma part pour supporter les cies d'ici mais je suis frappé par l'inflation comme tout le monde et ne veut pas avoir à ajouter d'autres services encore plus coûteux. J'espère de ne pas avoir à me tourner vers des fournisseurs américains comme Netflix qui, avec sa proposition à $6 + taxe (avec annonces) frappe dans le mille dans le contexte inflationniste actuel. La rivalité Bell Videotron doit être mise de côté pour le bien de la télévision francophone.
J'ai tenté de mon côté de trouver sans succès les côtes d'écoutes de VRAK pour 2023 afin de vérifier si elles sont à la baisse. Personnellement, je crois que la chaîne a amélioré son contenu avec la Servante Écarlate ainsi que la l'ancienne série Castle que je n'avais pas écouté à l'époque et que je trouve fort intéressante. Présentement, pour retrouver ces 2 chaines, je dois me retourner vers Club Illico (pour la servante Ecarlate) et DIsney Plus Canada (pour Castle). Du côté de Bell qui n'est pas non plus blanc comme neige, on bloque l'accès à Vrak si notre fournisseur télé non internet n'est pas dans un groupe très 'select' dont Videotron, sans surprise, ne fait pas partie. Qu'elle misère d'être francophone? Je veux bien faire ma part pour supporter les cies d'ici mais je suis frappé par l'inflation comme tout le monde et ne veut pas avoir à ajouter d'autres services encore plus coûteux. J'espère de ne pas avoir à me tourner vers des fournisseurs américains comme Netflix qui, avec sa proposition à $6 + taxe (avec annonces) frappe dans le mille dans le contexte inflationniste actuel. La rivalité Bell Videotron doit être mise de côté pour le bien de la télévision francophone.
Merci de votre soutien. Personnellement, mon forfait Vidéotron contenait un paquet de chaînes que je ne regardais jamais. Après la décision de Vidéotron de retirer Vrak et Z, 2 des rares chaînes francophones, j'ai décidé de le modifier pour en éliminer plusieurs. J'ai donc fait le changement en ligne, pour passer du forfait 25 chaînes avec sport pour 10 chaînes sans sport. Ça me coûtait $20 de plus par mois! J'ai donc décidé d'aller chez Bell Fibe pour tous mes services. Ça sera le même prix que ce que je payais à Vidéotron avant mais, au moins, j'aurai les chaînes qui m'intéressent. L'installation se fera ce vendredi. Le manque de respect de la clientèle vient de leur coûter une cliente depuis plus de 40 ans. Pourtant, si on m'avait demandé de payer un peu plus pour garder Vrak et Z, j'aurais accepté sans problème.
Bravo, je suis moi-même client de Vidéotron de puis toujours mais leur manque de respect envers leur clients en plus d'avoir accepter pendant si longtemps leur prix élevé vient de me faire réaliser qu'il est temp de ragarder ailleurs...et on verra bien. Si je trouve moindrement mieux, Bye bye Vidéotron.
Bell a annoncé que Vrak n'existeras plus a partir du 1er octobre parce que le canal n'avait plus l'auditoire d'avant. Donc même Bell admet que ce canal est mort. En revanche, pour Ztélé je ne sais pas mais j'aime beaucoup ce canal a l'occasion.
À cause de la décision de Vidéotron, Vrak vient de perdre probablement la moitié de son auditoire. C'est évident que Bell ne peut pas continuer à offrir le même service. Pour moi, c'est la décision de Vidéotron qui est directement responsable de la fermeture de Vrak, un des postes francophones qui nous permettait de voir les meilleures séries sans être obligés de s'abonner à d'autres plateformes.
Bonjour à vous !
Il va nous faire plaisir de vérifier les options de remplacement possible pour vos émissions préférées.
Vous pouvez venir parler à nos agents par téléphone, clavardage ou même en privé sur les réseaux sociaux.
En attente de pouvoir en discuter avec vous,
- StephanieTP
Désolé mais non. Il y a aucun autre canal en francais comme ZTélé, rien d'autre qui est offert peut la remplacer.
Tout cette polémique autour des valeurs d'une entreprise me font bien rire. Depuis quand une entreprise doit respecter sa clientèle. Elle est là pour faire du profit avant tout. Aller vers une autre entreprise ne changera pas grand chose car il s'agit des mêmes valeurs.
Tes sérieux là? Vidéotron ne doit pas se sentir obligé de respecter se clientèle? Sans cette clientèle, il n'y a pas de Vidéotron, se sont ces personnes qui font vivre cette compagnie, sans eux, elle n'est rien.
Mais vas-y, lance toi, part ta propre compagnie et manque de respect envers tes clients question de voir comment ca va aller. Tu nous donneras des nouvelles.Alors accepter le retrait des 2 chaînes Vrak et Z-télé, car les clients n'en voulait plus. Ils ont écouté les clients.
Je me suis demandé, Vidéotron ou Bell doivent t'il offrir une compensation a son public à la suite de la perte d'une chaîne télé ? Je crois que Oui !
Offrir la compensation a son public en offrant une nouvelle chaîne télé jeunesse ou mieux encore celle d'une nouvelle chaîne télé dédié entièrement à la science-fiction, fantastique, techno et plus serait souhaitable.
Récemment hier soir j'ai écouté Zone Économie sur les ondes d'ICI RDI, selon un spécialiste du HEC Montréal, Télé-Québec et Radio-Canada doivent offrir une compensation en offrant a sa clientèle de jeunes téléspectateurs, une plus grande programmation télévisuelle francophone dédié à la jeunesse et adolescente suite a la perte d'une chaîne télé, que ce soit Vrak ou Yoopa.
Et la deuxième compensation, qu'une autre entreprise (Autre que Québécor et Bell) d'offrir une nouvelle chaîne télé francophone pour les adultes dédié a la science-fiction, fantastique, techno à l'aspect de Ztélé à ces débuts.
Je crois que c'est ça que le public mérite présentement.
Quand le petit client fais les frais d'une guerre commerciale entre deux géants... Maintenant, au lieu d'avoir un service complet d'une compagnie québécoise, on doit se tourner vers les Netflix, Amazon Prime et autre Disney+ américains... Pas que ça va donner accès à Z ou Vrak, mais pour avoir un service plus "complet"
- Vous pouvez également considérer Crave, Tou.TV et TV5 Québec. Ils ne sont pas américains mais ont aussi du contenu français.
Vidéotron souhaite continuer de vous offrir du contenu de haute qualité et le plus abordable possible, ce qui nous amène à faire ces changements. Bien sûr, il y a moyen de revérifier votre forfait et ce, afin de trouver une solution. Simplement nous écrire via nos pages Facebook ou Twitter ou de nous joindre par clavardage ou par téléphone via ce lien: http://bit.ly/FB_Nous_joindre Merci!
PKP est un vrai capitaliste et il vient de le prouver.
Ils vont retirer ART TV, EXPLORA, et tous les postes francophones qui ne sont pas produit par PKP.
La guerre vient de commencer.
On s'anglaicise de plus en plus.
Il y a combien de chaînes anglaises qui n'ont pas 5% d'abonnement.
Vrak est mort par la faute de PKP! ET Z-Télé va suivre.
On est de plus en plus obligé d'apprendre l'anglais pour visionner nos science Fiction.
Ma femme et moi regardions Vrak régulièrement et moi je suis un fervent de science fixtion et là mon chien est mort!!!!!
Merci PKP de réduire le français à sa plus simple expression tu est l'un des destructeur de français...
