Discussion de forum
Patrick
07-14-2023Chevalier
retrais z tele et vrak
pourrais t on savoir pourquoi vous retirez ces 2 chaines. me semble que c est deja difficile a avoir des chaines en francais et vous en retirez 2
- 07-17-2023
Bonjour !
Concernant la discussion actuelle, nous souhaitons continuer de vous offrir du contenu de haute qualité et le plus abordable possible, ce qui nous amène à faire ces changements. La décision de retirer ces chaînes s’est faite suite à un déclin de l’auditoire, tout comme les abonnements.
Nous avons une grande diversité de contenu à vous proposer pour remplacer votre chaîne. Vous trouverez la liste de nos chaînes disponibles au https://videotron.com/television/chaines-tele et vous pourrez la changer via votre compte en ligne, ou en nous contactant ici en privé, par téléphone, ou encore par clavardage.
Merci de votre compréhension, bonne journée !
synsurd
08-16-2023Squire
J'ai tenté de mon côté de trouver sans succès les côtes d'écoutes de VRAK pour 2023 afin de vérifier si elles sont à la baisse. Personnellement, je crois que la chaîne a amélioré son contenu avec la Servante Écarlate ainsi que la l'ancienne série Castle que je n'avais pas écouté à l'époque et que je trouve fort intéressante. Présentement, pour retrouver ces 2 chaines, je dois me retourner vers Club Illico (pour la servante Ecarlate) et DIsney Plus Canada (pour Castle). Du côté de Bell qui n'est pas non plus blanc comme neige, on bloque l'accès à Vrak si notre fournisseur télé non internet n'est pas dans un groupe très 'select' dont Videotron, sans surprise, ne fait pas partie. Qu'elle misère d'être francophone? Je veux bien faire ma part pour supporter les cies d'ici mais je suis frappé par l'inflation comme tout le monde et ne veut pas avoir à ajouter d'autres services encore plus coûteux. J'espère de ne pas avoir à me tourner vers des fournisseurs américains comme Netflix qui, avec sa proposition à $6 + taxe (avec annonces) frappe dans le mille dans le contexte inflationniste actuel. La rivalité Bell Videotron doit être mise de côté pour le bien de la télévision francophone.
- Madeleine108-16-2023Disciple
Merci de votre soutien. Personnellement, mon forfait Vidéotron contenait un paquet de chaînes que je ne regardais jamais. Après la décision de Vidéotron de retirer Vrak et Z, 2 des rares chaînes francophones, j'ai décidé de le modifier pour en éliminer plusieurs. J'ai donc fait le changement en ligne, pour passer du forfait 25 chaînes avec sport pour 10 chaînes sans sport. Ça me coûtait $20 de plus par mois! J'ai donc décidé d'aller chez Bell Fibe pour tous mes services. Ça sera le même prix que ce que je payais à Vidéotron avant mais, au moins, j'aurai les chaînes qui m'intéressent. L'installation se fera ce vendredi. Le manque de respect de la clientèle vient de leur coûter une cliente depuis plus de 40 ans. Pourtant, si on m'avait demandé de payer un peu plus pour garder Vrak et Z, j'aurais accepté sans problème.
- RogerRabbit08-19-2023Squire
Bravo, je suis moi-même client de Vidéotron de puis toujours mais leur manque de respect envers leur clients en plus d'avoir accepter pendant si longtemps leur prix élevé vient de me faire réaliser qu'il est temp de ragarder ailleurs...et on verra bien. Si je trouve moindrement mieux, Bye bye Vidéotron.
- MaximeD08-16-2023Moderator - Solution Expert
Bonjour Madeleine,
Nous vous avons envoyé un message en privé.
Merci!
Maxime D
- RogerRabbit08-19-2023Squire
Bell a annoncé que Vrak n'existeras plus a partir du 1er octobre parce que le canal n'avait plus l'auditoire d'avant. Donc même Bell admet que ce canal est mort. En revanche, pour Ztélé je ne sais pas mais j'aime beaucoup ce canal a l'occasion.
- Madeleine108-20-2023Disciple
À cause de la décision de Vidéotron, Vrak vient de perdre probablement la moitié de son auditoire. C'est évident que Bell ne peut pas continuer à offrir le même service. Pour moi, c'est la décision de Vidéotron qui est directement responsable de la fermeture de Vrak, un des postes francophones qui nous permettait de voir les meilleures séries sans être obligés de s'abonner à d'autres plateformes.
- Madeleine108-20-2023Disciple
La décision de Vidéotron a fait en sorte que l'auditoire de Vrak a probablement été réduit de 50%, sinon plus, ce qui est **blip** la programmation de l'automne, nous aurons droit à de nombreuses reprises sur les postes de la télévision conventionnelle, même en heure de pointe. Et qu'arrivera-t-il de Z? La question se pose, pcq ce sera la même problématique.