Discussion de forum
bedardyan
07-17-2017Initiate
Batterie et Nexus 6p
Hello. J'ai un Nexus 6P et la batterie passe de 15% à 0% en moins d'une minute. Help.
Jaysupreme
11-09-2017Samurai
Merci pour le suivi. Je suis toujours en attente d'un appel de Vidéotron.
J'avoue que je n'ai pas eu la présence d'esprit de demander la satisfaction car j'ai bien expliqué mon problème au service à la clientèle. La personne au SAC aurait pu me proposer de discuter avec la satisfaction mais peut-être que je n'avais pas l'air assez fâché ;)
À suivre!
J'avoue que je n'ai pas eu la présence d'esprit de demander la satisfaction car j'ai bien expliqué mon problème au service à la clientèle. La personne au SAC aurait pu me proposer de discuter avec la satisfaction mais peut-être que je n'avais pas l'air assez fâché ;)
À suivre!
PatrickM
11-11-2017Moderator - Solution Expert
Bonjour Jaysupreme,
Avez-vous finalement été en mesure d'être contacté pour cette prise en charge?
Merci!
- Jaysupreme11-11-2017SamuraiBonjour PatrickM,
Je n'ai pas reçu d'appel de Vidéotron pour le moment. Si je me souviens bien, ils ont l'obligation de me contacter dans les 15 ou 20 jours après la réception de la plainte.
Merci pour le suivi.