Discussion de forum
Résolu
Activer la VOWIFI
Est-ce qu'il existe un moyen d'avoir l'URL pour faire fonctionner le VOWIFI sur nos appareils? De ce que je comprends, il faut enregistrer notre adresse pour le 911. Selon le tutoriel, quand on a u...
Bon matin,
Si vous avez accès a un cellulaire, voici un lien explicatif de quoi faire pour rétablir la connection sur le site v.com, dans la section soutien.
http://soutien.videotron.com/residentiel/internet/brancher-modem-routeur/probleme-connexion
Si malgré ces tentatives cela ne revient pas, un appel au soutien technique sera à faire pour valider que ce n'est pas un problème de signal ou autres.
En espérant que cela vous aide :)
Bonne journée!
Est-ce nécessaire pour que ça fonctionne?
oui :)
Donc, en théorie, si j'ai accès à remplir ce formulaire, qui est relié à ma carte SIM, ça activerait la VoWIFI. Je dis bien en théorie car ce n'est pas un cellulaire de Videotron.
Là c'est le chemin pour me rendre à ce document. Qui a accès?
Le mieux à faire c’est d’insérer ta SIM dans un appareil supporté... configurer le service.... vérifier qu’il fonctionne... et remettre ta SIM dans ton appareil.
Videotron ne te fournira pas l’adresse en question... et les clients n’ont pas accès à cette adresse qui n’est pas visible lors de la configuration.Oui je viens de clavarder avec le soutien. La dame me disait ils n'ont pas accès ni la formation pour ça.
J'ai poser la question pour un transfert de SIM, selon elle c'est un non catégorique. Seul un appareil compatible ça va marcher.
Donc la morale de l'histoire, je vais essayer de trouver un cellulaire Videotron compatible et essayer ma SIM à l'intérieur. Le pire qui va arriver ça va pas marcher
