Forum Discussion

gmd's avatar
gmd
Chevalier
06-12-2020
Solved

VoLTE et VoWiFi

Bonjour, où trouver les appareils avec ces deux fonctionnalités parmi les appareils présentement disponibles?

Android
appareils
  • claudetobus's avatar
    claudetobus
    Baron
    06-12-2020

    Tu peux également magasiner en ligne les différents téléphones sur le site de vidéotron et ouvrir la fiche technique de chacun et tu verras s'il est prêt pour les appels VoLTE et VoWIFI comme dans l'exemple du Samsung Galaxy A71 ci-après:

     

    CONNECTIVITÉ
    VoLTE avec Vidéotron
    Oui
    Vitesse maximale
    800 Mbit/s
    Fréquences LTE
    1 /2 /3 /4 /5 /7 /8 /12 /13 /17 /20 /66 /71
    Fréquence 3G
    2 /4 /5 /1 /8
    Fréquence 2G
    850 /900 /1800 /1900
    Appels Wi-Fi avec Vidéotron
    Oui
    Wi-Fi
    802.11 a/b/g/n/ac double bande
    GPS
    Oui
    Bluetooth
    5,0
    USB
    USB C
    Communication en champ proche (NFC)
    Oui
    Format de carte SIM
    Nano Sim
    TTY / ATS
    Oui
  • Grendizer's avatar
    Grendizer
    Admiral
    06-12-2020

    Je pense que même leur site web est pas à jour

  • claudetobus's avatar
    claudetobus
    Baron
    06-12-2020

    Voilà les appareils proposés sur le site de Vidéotron:

     

    Pour pouvoir utiliser la fonction VoLTE, vous devez réunir les trois conditions suivantes :
    1. Avoir un téléphone compatible avec la technologie VoLTE.
    2. Avoir une carte SIM VoLTE.
    3. Activer la fonction VoLTE dans votre compte.

    Les appareils compatibles sont :

    • iPhone 7
    • iPhone 7+
    • iPhone 8
    • iPhone 8+
    • iPhone X
    • iPhone XR
    • iPhone XS
    • iPhone XS Max
    • LG G6
    • LG G6+
    • LG Q Stylo+
    • LG X Power 2
    • Motorola Moto E5 Play
    • Motorola Moto G6 Play
    • Samsung Galaxy A5 (2017)
    • Samsung Galaxy A8
    • Samsung Galaxy Note 8
    • Samsung Galaxy Note 9
    • Samsung Galaxy S7
    • Samsung Galaxy S7 Edge
    • Samsung Galaxy S8
    • Samsung Galaxy S8+
    • Samsung Galaxy S9
    • Samsung Galaxy S9+
    • Sony Xperia XA2
    • Sony Xperia XA2 Ultra
    • Sony Xperia XZ2 Compact

    D’autres appareils seront ajoutés dans le futur.

    Consultez la section Information sur votre appareil, dans votre Espace client, pour savoir si ces trois conditions sont réunies.

    • gmd's avatar
      gmd
      Chevalier
      06-13-2020

      Bonjour, je cherchais une liste à jour. Je connais le site. Seulement quelques téléphones ont été ajouté dans les derniers mois. Les Pixel n'y sont pas. Le site de configuration de téléphones de Vidéotron donne plus d'informations

  • claudetobus's avatar
    claudetobus
    Baron
    06-12-2020

    Tiré d'un sujet déjà traité sur le forum:

     

    Aucune base de données chez Videotron ne décide si la fonction sera disponible ou non dans un appareil provenant d'un autre fournisseur.  C'est le firmware dans le téléphone qui décide s'il fait apparaitre l'option VoLTE et Appels WiFi dans ses menus ou non.

     

    Donc, première question: Est-ce que tu vois l'option VoLTE dans tes paramètres de réseau mobile ?  Si oui, appelle le service à la clientèle pour faire ajouter la fonction VoLTE sur ta ligne.

     

    Même chose pour la fonction Appels WiFi.  Si l'option est affichée dans les paramètres de ton téléphone,  le fait d'activer le VoLTE devrait aussi te permettre d'activer les Appels WiFi.

     

    Aucune garantie de fonctionnement par contre puisque l'appareil ne provient pas de Videotron.