Discussion de forum
m2b
01-25-2020Squire
Site "Mon dossier" de l'ARC injoignable
Bonjour! Je viens de migrer sur le nouveau services internet Helix et j’aimerais savoir s’il y a une différence au niveau filtrage réseau (antiddos ou autres!) entre l’ancien service et Helix ? ...
- 02-04-2020
Bonjour m2b. Si vous ne parvenez pas à joindre certains sites web depuis le passage à Helix, cela mérite quelques vérifications de notre part. Svp nous joindre par clavardage ou par téléphone à l'aide du lien suivant: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!
JulienL17000
04-28-2024Initiate
Bonjour, j'ai le même problème ici aussi... je vois que depuis 2020 Videotron n'a pas résolu ce problème.
La seule solution qui fonctionne pour moi par rapport à tout ce qui a été marqué ici :
utiilser le réseau cellulaire (Rogers) plutôt que le Wifi avec Helix...
Est ce que Vidéotron peut il faire un effort et corriger ce problème?
- SamusAran04-29-2024Super utilisateur
La sécurité Avancée est désactivée sur ma borne et ça bloque moi aussi.
J'ai désactivé mon bloqueur de publicité Ghostery et maintenant ça fonctionne. je ne sais pas si c'est un hasard ou si c'était lui qui bloquait.