Discussion de forum
Site "Mon dossier" de l'ARC injoignable
Bonjour! Je viens de migrer sur le nouveau services internet Helix et j’aimerais savoir s’il y a une différence au niveau filtrage réseau (antiddos ou autres!) entre l’ancien service et Helix ? ...
Bonjour m2b. Si vous ne parvenez pas à joindre certains sites web depuis le passage à Helix, cela mérite quelques vérifications de notre part. Svp nous joindre par clavardage ou par téléphone à l'aide du lien suivant: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!
Je confirme que le problème est avec Vidéotron. J'ai un ZyXel EMG2926 (pas de borne Hélix) et j'ai le même problème que tout le monde ici pour me connecter à Mon Dossier de l'ARC.
Quand je passe par ma connexion LTE avec mon cellulaire (partage du wifi) je n'ai pas le problème.
Vidéotron svp réagir à la situation 🙂
