Forum Discussion
m2b
6 years agoSquire
Site "Mon dossier" de l'ARC injoignable
Bonjour! Je viens de migrer sur le nouveau services internet Helix et j’aimerais savoir s’il y a une différence au niveau filtrage réseau (antiddos ou autres!) entre l’ancien service et Helix ? ...
- 6 years ago
Bonjour m2b. Si vous ne parvenez pas à joindre certains sites web depuis le passage à Helix, cela mérite quelques vérifications de notre part. Svp nous joindre par clavardage ou par téléphone à l'aide du lien suivant: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!
j4o
2 years agoInitiate
Je confirme que le problème est avec Vidéotron. J'ai un ZyXel EMG2926 (pas de borne Hélix) et j'ai le même problème que tout le monde ici pour me connecter à Mon Dossier de l'ARC.
Quand je passe par ma connexion LTE avec mon cellulaire (partage du wifi) je n'ai pas le problème.
Vidéotron svp réagir à la situation 🙂