Discussion de forum

Avatar de Alexis-13
Alexis-13
Squire
07-20-2018

Perte de connexion internet a tout moment

Bon Il y a 3 semaine ont a changer notre connexion et ont a Augmenter notre debit de connexion de 30 a 60 il me semble depuis je perd toujour la connexion a n'importer qu'elle moment surtout entre 10...
  • Avatar de CedrikS
    07-20-2018

    Bonjour Alexis-13! De ce que vous mentionnez, cela ressemble effectivement à de l'interférence.

     

    Elle est peut être dû à l'emplacement du routeur, à des murs de béton, à un panneau électrique, à une base de sans fil, à la saturation de la bande 2.4 GHz si vous n'utilisez que cette dernière, à de vieux équipements qui fonctionnent avec la norme B et G au lieu de N et AC, etc. Nous aimerions vérifier cela avec vous et si nécessaire, un appel de service pourrait vous être proposé. Simplement nous joindre via notre service de clavardage ou par téléphone: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!