Discussion de forum
Résolu
Connexions eSIM
Vidéotron devrait informer ses clients de la date prévue, même approximative, de la prise en charge de connexions eSIM.
vlbgprfa@ a écrit :J'ai oublié mon mot de passe; on veut m'envoyer un code temporaire à mon adresse de messagerie que je ne peut ouvrir :-( .... comment donner une autre adresse où me faire parvenir un 'code' ?
S'il s'agit de votre Espace Client, étant donné que vous n'avez ni mot de passe ni adresse courriel pour récupérer votre mot de passe, vous devrez appeler au service à la clientèle téléphonique (1 877 512-0911) de Vidéotron afin qu'ils fassent le changement pour vous.
N. B. Pour des raisons de sécurité, cette transaction ne peut pas être faite par Clavardage.
23 Réponses
J'ai écrit ce post en 2018 et déjà je trouvais que Vidéotron tardait à rejoindre ceux qui offraient ce service. 5 ans plus tard, rien n'a bougé, pas même l'esquisse d'une réponse satisfaisante. C'est vraiment désolant!
une autre année s'est écoulée, toujours pas d'esim?
Bonsoir, merci pour votre intérêt. Nous n'avons pas d'information à ce sujet pour le moment. Lorsque la fonctionnalité sera prête à être lancée, nous n'hésiterons pas à communiquer là-dessus.
Bonne soirée.
Cette dernière réponse est honteuse d'une entreprise en 2024.
Videotron va offrir l'eSIM quand la technologie va être rendu à la version 7 en 2083?
- On est rendu en janvier 2020, est-ce quelqu’un a des nouvelles vis-à-vis le eSim, j’ai 2 lignes sur le réseau vidéotron (travail et perso) et pas moyen d’avoir juste 1 téléphone... C’est plutôt dommage venant d’un des grand fournisseur au pays
Je trouve ça surprenant que cette question soit marquée comme résolue alors que Videotron n'a toujours pas annoncé la date pour la esim. C'est d'autant plus malhonnête de leur part que le service client dit que c'est en projet. Mais comment faire confiance à Vidéotron sachant qu'apparemment ça fait plus d'un an et demi qu'ils disent à leurs clients qu'ils travaillent dessus ? Je vais donc changer d'opérateur.
Bonjour, je relance la discussion: Ou en est Videotron avec la eSim ? et si Videotron reste à la nano-sim, est-ce que la eSim est bloquée par l'opérateur (j'ai lu sur Apple Canada que des opérateurs font ça) ? Je vux utiliser eSim avec un opérateur français (SFR) et nano avec un opérateur canadien. Qui a fait ça ?
Salut,
Moi je trouve que videotron qui était leader très souvent il y a quelque années (époque Manon Brouillette). La esim pour montre disponible chez leurs concurrents et pas encore disponible en 2022 c est bizarre et pour la 5g regarder les territoires des concurrents (Telus,Rogers) il couvre beaucoup plus de territoire exemple Bauce, Levis,Québec au complet et même Matane.
- Nous sommes rendus au 20 novembre 2022... Plus de 4 ans que ce post existe et toujours pas de Esim accessible chez Vidéotron et toujours pas d'approximatif de voir le jour de leur part. J'ai été avec Telus pendant une 15ene d'années et depuis 1 an j'ai "switché" avec Vidéotron pour mon service cellulaire (prix vraiment aggresifs) par contre depuis 1 mois j'ai acheté la nouvelle montre intelligente de Google la Pixel watch version LTE et sans me renseigner au préalable.. Sur le site de Google on affiche Bell et Telus offrant le service Esim au Canada... Quelle déception, surtout de trouver ce forum qui relate la problématique depuis nombreuses années...
J'ai sondé Bell et Telus et ceux-ci ne sont aucunement en mesure d'égaler le prix de Vidéotron concernant mon forfait cellulaire. Surtout sachant que mon cellulaire à été acheté cash et non financé... Je vais retenter le coup quand je serai dû pour remplacer mon smartphone...
Très décevant!!!- Bonjour,
Effectivement,
La technologie excite depuis maintenant 5 ans et Vidéotron n’est pas encore là,
Impossible d’avoir une date ,
A savoir si Vidéotron travaille vraiment la dessus, je suis septique… 😞- En effet... T'inquiète dès que ma femme et moi sommes dûes pour remplacer nos cells, si la problématique est toujours présente je change de fournisseur
Je viens de pré commander la montre Google Pixel Watch 2 que je recevrai dans la semaine du 7 novembre. Si Vidéotron n'accepte toujours pas les esim, je devrai malheureusement quitter pour un compétiteur car je ne pourrai bénéficier de la fonctionnalité LTE sur ma montre.
Je n’arrive pas à croire que les questions soulevées en 2018 n’aient pas encore trouvé de réponse, cinq années perdues
Je suis pas mal certain que Videotron travaille la dessus mais s'ils n'ont pas de date à annoncer, que veux tu qu'ils nous disent ?
GuyR@ a écrit :Vidéotron devrait informer ses clients de la date prévue, même approximative, de la prise en charge de connexions eSIM.
Tout à fait en accord avec toi.
par contre videotron, comme les autres fournisseurs, n’annonce rien temps qu’il n’y a pas de concret.
mais effectivement, il serait de bien de savoir si au moins videotron y travaille
Même rendu le 25 septembre 2019, Vidéotron ne peuvent donner de date, je suis trés decu... je pense que la meilleur alternative c'est aller vers Virgin Mobile. Selon le site de Apple il y a Bell, Fido, Rogers et Virgin mais j'ai parlé avec un conseiller au Costco dans le kioste de telephonie mobile et il m'a dit que seul Bell et Virgin offre la eSIM pour les commun des mortels.
comme vous, j'attend le support de eSIM avec impatience... entre autre pour finalement avoir le support de la Apple Watch.
ceci dit, si vous n'avez pas besoin de deux lignes cellulaire sur votre iPhone, le eSIM ne vous donnera absolument rien de plus (ou de moins). en fait à la limite, ça pourrait être plus de "gossage" quand vous changer d'appareil... avec une SIM physique, on ne fait que changer la sim d'appareil... et c'est tout.
Salut Jeff,
Je suis un abonné de Vidéotron depuis + 35 ans pour Internet, TV (même avec Hélix maintenant) et téléphone résidentiel mais pour le cellulaire,hooooooooo que non avec Vidéotron, je suis avec Virgin (bébé de Bell). Et oui, je passe toujours avec Costo via son kiosque de cellulaire et tu auras ton eSim.
Mes Salutations.
