Discussion de forum
Alexis-13
07-20-2018Squire
Perte de connexion internet a tout moment
Bon Il y a 3 semaine ont a changer notre connexion et ont a Augmenter notre debit de connexion de 30 a 60 il me semble depuis je perd toujour la connexion a n'importer qu'elle moment surtout entre 10...
- 07-20-2018
Bonjour Alexis-13! De ce que vous mentionnez, cela ressemble effectivement à de l'interférence.
Elle est peut être dû à l'emplacement du routeur, à des murs de béton, à un panneau électrique, à une base de sans fil, à la saturation de la bande 2.4 GHz si vous n'utilisez que cette dernière, à de vieux équipements qui fonctionnent avec la norme B et G au lieu de N et AC, etc. Nous aimerions vérifier cela avec vous et si nécessaire, un appel de service pourrait vous être proposé. Simplement nous joindre via notre service de clavardage ou par téléphone: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!
CedrikS
07-20-2018Moderator - Solution Expert
Bonjour Alexis-13! De ce que vous mentionnez, cela ressemble effectivement à de l'interférence.
Elle est peut être dû à l'emplacement du routeur, à des murs de béton, à un panneau électrique, à une base de sans fil, à la saturation de la bande 2.4 GHz si vous n'utilisez que cette dernière, à de vieux équipements qui fonctionnent avec la norme B et G au lieu de N et AC, etc. Nous aimerions vérifier cela avec vous et si nécessaire, un appel de service pourrait vous être proposé. Simplement nous joindre via notre service de clavardage ou par téléphone: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!
Alexis-13
07-20-2018Squire
Voici notre appareille je pense qu'il faudrait juste configuré la fréquence *GHz*