La connexion internet lache sur tout les appareils

Je ne suis plus capable.... Je suis avec Vidéotron depuis une dizaine d'année, et j'ai toujours eu des déconnections. J'ai le modem et router de Vidéotron (que j'ai bien sur fait évolué avec le temps), mais c'est vraiment le 'online' du modem qui lâche et essai de se reconnecter, Ça ne vient pas de chez moi et c'est souvent pendant 1 à 2 heures. Sa arrive durant la nuit, mais difficile de dire si c'est seulement la nuit vu que uniquement à ce moment que j'utilise internet. C'est juste inacceptable de payer autant pour un truc qui lâche de façon aléatoire. Surtout que Vidéotron m'ont 'forcé' à prendre un super téléphone 5G qui doit obligatoirement passé par mon Wifi pour fonctionner parce que le 5G vaut absolument rien et est moins performant que mon vieux 3G, donc bref, pas d'internet = aucun téléphone à la maison.... Super! Et le soutient technique qui connaissent uniquement le 'off/on'. Une vieille technologie, même pas maîtriser, pour une facture à plus de 230$/mois...

Si c'est une sorte de maintenance du réseau qui créer des déconnections, permettez nous au moins de choisir l'heure.